卷烟网络营销的内涵及实现途径一、网络营销概述网络营销借助互联网，以网络为依托，采用全新的方式和理念，进行全方位的网络营销策划，有效实现个人和组织之间交易活动开展，构成了企业整体营销战略方案，能够实现企业网络体系建设的一种网络经营环境活动。以网上订货来说，网上订货是网络营销的一种，是指零售顾客通过链接烟草公司专业网站，完成品牌选择、订购和信息查询等多种服务。烟草行业立足于传统商业实体转变方式，积极创新营销模式，把网络营销作为全新的营销模式。网络营销给零售客户提供了多种便利，也节约了客户的操作时间，提高了客户在卷烟订货的效率。这种全新的操作模式，让客户得到了更多地实惠。网络营销可以看做是电话订货业务的一种衍生，为卷烟行业从传统销售模式转变到现代化销售模式，提供了一个平台。虽然在现实生活中，受到了诸多因素的影响，但是其自身优势不可忽视。简单来说，就是卷烟零售户通过登录烟草订货平台开展卷烟订购工作，从而逐渐取代传统电话访销流程。而卷烟网络营销与电话访销相比，大大降低了访销成本，使客户订货脱离了时间、地方的限制，使客户可以在规定访销时期内自由网络营销，从而减轻电访员、客户经理工作量，提高工作质量，节约了销售成本；跟以往电访员报卷烟品牌不同，网络营销显示了所有卷烟品牌，客户一看就一清二楚，大大降低了订货的失误率。二、网络营销的意义随着现代信息技术逐步改进，互联网与生活联系越发密切，现代营销体系也逐步成为了全新的信息技术浪潮，带动了商业自动化、产品信息营销等多种形式发展，通过信息技术运作，实现了电子商务的发展，使得电子商务发展成为了现代营销体系之一。为此，提升中国卷烟营销实力，必然要依托于信息技术支撑，通过利用信息技术来构建电子商务平台，不断为现代卷烟营销提供助力，实现电子商务发展，通过网络营销等方式，来增强卷烟信息化建设，充分发挥信息化手段的作用，实现现代化营销模式转型。以重庆市为例，全市实现网上营销的客户数量达到了 4650 户，占全市零售客户总数的 53.75%。自应用网上营销信息系统以来，订单采集、需求预测、协同营销、品牌培育、客服水平等方面的卷烟营销水平都得到了有效提升。网络营销不仅方便了客户、提高了效率，而且是新业务模式的完善和优化，将对全省卷烟营销产生深刻的影响。主要表现在几个方面：（一）订单采集模式转变，客户订货满意度提升。网络营销实现了烟草销售新模式，传统销售模式以利...
