银行述职报告汇编九篇 银行述职报告 篇 1各位领导,各位同事: 大家好
我叫 xxx,现任南台所所长
过去的 XXXX 年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关怀帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的进展和巨大的收获
XXXX 年是南台所网点转型的第一年,也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年
一、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行
网点转型后,无论是在软件硬件及人员素养方面,都发生质的飞跃
这在本地区金融机构中是绝无仅有的
我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文“”“章,要求我所员工始终坚持 以客户为中心 的服务理念, 想客户之所求,急客户之所”需,排客户之所忧 ,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务
我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务法律规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行
二、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速进展,各项指标全面开花
存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈
随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气
尽管南台所 XXXX 年新增存款 4000 多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限
要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求进展,就必须实行紧逼战略,超常规的干
在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,“”积极协调多方关系,牢固树立 存款兴建行 的思想和阵地意