我们要学会为客户“制造时间”,争取销售的机会栏目:销售话术大全 时间:2024-12-19 来源:互联网 点击: 19178 次我没时间,也许是他真的很忙,但更可能是一个借口 一般而言,假如客户以我很忙,没有时间为由拒绝销售员的访问,也许是他真的很忙,但更可能是他为拒绝而找的借口
假如销售员对客户的话信以为真,回答说:好吧,等您有时间我们再联络
那么销售员将永远也约“我没时间”,也许是他真的很忙,但更可能是一个借口一般而言,假如客户以“我很忙,没有时间”为由拒绝销售员的访问,也许是他真的很忙,但更可能是他为拒绝而找的借口
假如销售员对客户的话信以为真,回答说:“好吧,等您有时间我们再联络
”那么销售员将永远也约不到客户,因为客户是不会主动联系我们的
所以,我们要学会为客户“制造时间”,争取销售的机会
具体来说,我们可以采纳以下两种方法
1.用利益吸引客户比如我们可以这样说:“王总,我们忙是为了把企业做得更好,在有限的时间里忙出最大的价值,您说对吗
您只要花很短的时间就可以了解到在减少忙碌的同时获得最大收益的方法,您看这不是更好吗
” “假如我给您提供的产品不能帮您节约成本、带给您可观的利润的话,我是不会联系您,浪费您宝贵的时间的,我保证我们的谈话不会让您失望,您看您哪天比较方便,明天还是后天呢
” 2.先对客户没时间表示理解再进一步说服每个人都希望得到别人的理解与肯定,所以我们不妨先肯定客户没有时间的说法,表示理解,这样做能够让客户感受到我们对他们的体谅,然后再进一步劝说客户就更容易使其接受
比如我们可以这样说:“是的,我知道您很忙
作为一个企业的负责人,您每天都有很多事情要去处理
我这次与您通话正是为您带去一些解决工作繁忙的方法,比如,企业如何选对人,如何降低成本、提高效率,如何培育优秀人才等
信任一定会对您有所帮助……”“可以看出您是一位热爱工作有事业心的成功人士