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项目企业的知识管理应用 知识管理引论 智慧 项目配置管理 数据 信息 个人智慧修炼 项目信息管理 个人知识管理 项目知识管理 知识 组织知识管理 HPIT China Center KM Lead 于兆鹏 (Bruce, Yu) zhaopeng.yu@hp.com 目录 [知识管理引论] 1.1 知识管理的历史 .................................................................................... 6 1.1.1 知识管理早期历史.............................................................................................................................................6 1.1.2 知识管理媒介和技术的出现..............................................................................................................................6 1.1.3 知识传承的途径.................................................................................................................................................6 1.1.4 印刷术时代 ........................................................................................................................................................7 1.1.5 大学的出现 ........................................................................................................................................................7 1.1.6 知识经济时代.....................................................................................................................................................7 1.1.7 总结....................................................................................................................................................................8 [知识管理引论] 1.2 组织的知识管理层次和结构 .................................................................. 8 [知识管理引论] 1.3 什么是知识？........................................................................................ 9 [知识管理引论] 1.4 知识类型............................................................................................... 9 1.4.1 Know-how (知道如何做的知识)................................................