物业公司商业大厦管理承包协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1商业大厦基本信息1.2物业公司基本信息1.3承包范围与内容第二条管理责任与义务2.1物业公司的管理责任2.2物业公司的服务承诺2.3业主的义务与责任第三条管理服务费用3.1管理费用的构成3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制第四条服务品质保障4.1服务品质标准4.2服务质量监督与检查4.3服务质量问题的处理第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续签条件与流程第六条合同变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理事项第七条违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体规定7.3违约金的计算与支付第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构的选择8.3仲裁结果的执行第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的责任第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的方式10.3诉讼或仲裁的地点第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改程序11.3合同的解除条件与流程第十二条通知与送达12.1通知的方式12.2通知的送达地址12.3通知的生效时间第十三条其他条款13.1双方的其他约定13.2附加条款的说明13.3附件清单第十四条签署与盖章14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3双方签字盖章页第一部分:合同如下:第一条协议背景与定义1.1商业大厦基本信息本协议所指的商业大厦位于市区街道,大厦名称商业大厦,大厦占地面积平方米,总建筑面积平方米,大厦共有层,包括地上层和地下层。1.2物业公司基本信息本协议甲方为物业管理有限公司,成立于年月日,注册地址位于市区街道,统一社会信用代码为,经营范围包括物业管理、物业服务、停车场管理、绿化管理等。1.3承包范围与内容甲方同意承包乙方所拥有的商业大厦的物业管理服务,包括但不限于大厦的日常维护、设施设备管理、环境卫生清洁、安全保障、绿化养护、停车场管理等。具体服务内容详见附件一《服务内容清单》。第二条管理责任与义务2.1物业公司的管理责任甲方作为物业服务提供方,应按照合同约定和国家相关法律法规,全面履行物业服务职责,保证商业大厦的安全、舒适、便捷的办公环境。2.2物业公司的服务承诺甲方承诺按照附件一《服务内容清单》提供服务,并保证服务质量符合约定的标准和要求。对于服务过程中出现的问题,甲方应及时予以解决。2.3业主的义务与责任乙方作为商业大厦的业主,应遵守国家法律法规及大厦的管理规定,按时支付物业管理费用,配合甲方的管理工作,不得妨碍甲方的正常服务。第三条管理服务费用3.1管理费用的构成管理费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修养护费、公共能源费、员工工资及福利费、税费等。具体费用明细详见附件二《费用构成清单》。3.2费用支付方式与时间乙方应按照本协议约定的费用标准和支付时间,通过银行转账等非现金方式支付管理费用。支付时间为每季度第一个月内支付下一个季度的管理费用。3.3费用调整机制甲方应于每年12月31日前,根据上一年度的管理服务实际情况,提出下一年度的管理费用调整方案,并与乙方协商确定。第四条服务品质保障4.1服务品质标准甲方应按照附件三《服务品质标准》提供物业服务,确保服务品质满足乙方的合理要求。4.2服务质量监督与检查甲方应定期对服务质量进行自我检查和评估,并接受乙方及相关部门的监督与检查。4.3服务质量问题的处理对于乙方反映的服务质量问题,甲方应及时采取措施予以整改,并对整改结果进行跟踪和反馈。第五条合同期限5.1合同开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效,合同开始日期为年月日。5.2合同结束日期本协议期限为壹拾年,自合同开始日期起计算,至年月日止。5.3合同续签条件与流程合同到期前六个月,双方可协商续签事宜。如双方同意续签,应签订新的物业服务合同,并按照新的合同约定执行。第八条违约责任8.1双方违约的情形双方应严格履行本协议约定的各项条款。如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。8.2违约责任的具体规定违约责任包括但不限于违约金、损害赔偿金、赔偿对方因此产生的直接经济损失及间接经济损失等。具体违约责任按照本协议...