MF 酒店营销论文 一、襄阳 mF 酒店营销存在的问题 襄阳 mF 酒店虽然是一家五星级酒店，但与襄阳其他五星级酒店相比，酒店尚还处于起步阶段，在营销方面还存在以下不足之处: 目标顾客群相对比较单一酒店 目前主要的营销对象是以会议客人及商务客人为主，而商务型客人对酒店所在的城市的经济进展要求很高，他们因公务出差来过这座城市之后可能再也不会前来，客人成为酒店回头客存在着极大的不稳定性
因此，襄阳 mF 酒店必须不断地开发新的目标市场
酒店产品消费层次不明显 mF 酒店是一家商务型酒店，在产品策略上，酒店提供的住宿产品、宴会餐饮产品以及休闲服务产品具有明显的针对商务客人的特征，酒店产品档次豪华、注重品位，符合酒店当前消费者在商务便利上以及身份地位上的心理预期
但是，在酒店业竞争如此激烈的市场环境下，mF 酒店在设计酒店产品时，只考虑到商务型客人的特点，而没有关注到其他类型客人的需求，没有为其他类型的客人设计出符合其特性的酒店产品，使得酒店产品消费层次不明显
价格梯度不大 mF 酒店虽然是以商务型客人为主，但是另外一部分的休闲型客人也占有较大比重
商务型客人对价格不是特别敏感他们更看重的是消费体验，而休闲型客人则是对价格比较敏感的，酒店没有针对不同类型的客人设置合理的价格梯度，这样就导致了一部分客源的流失，从而降低了酒店的收益
营销渠道单一 随着襄阳旅游业的快速进展，越来越多的旅游者涌向襄阳，为襄阳市 mF 酒店带来了商机，但遗憾的是 mF 酒店并没有利用好这个契机
在襄阳旅游、襄阳经济愈来愈发达的市场背景下 mF 酒店没有产生和相关旅游业合作来宣传酒店的意识，也没有利用新的网络营销渠道来宣传酒店，酒店仍是通过过时的网络手段和广告来宣传酒店，营销渠道相对单一且效果不明显
员工整体服务水平不高 襄阳市 mF 酒店虽然是一家五星级酒店，但众所周知，酒店服务人员的入门门槛一般都
