《用心才能优秀》读后感 赵文明先生在《用心才能优秀》一书中，通过大量的正反事例和至理名言，为我们揭示了这样一个道理：“从平凡到优秀其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点
只要用心去做，每个人都能成为最优秀的职业人
”读完这本书，我深受启发，主要有四点收获： 一、学习重专心
书中说：“‘用心’，不单要把心思全部放在工作上，而且还要积极主动地去思考、去制造
”而思考和制造的前提是我们必须掌握扎实、过硬的工作方法和业务知识
因此，在做好具体的日常工作的同时，我们要专心学习党的先进理论，专心学习科技、业务知识，努力提高和完善自己
二、服务要细心
四年多的中心工作经验使我懂得：窗口工作人员每一个细小的动作都比豪言壮语更行之有效
“注重细节，才能把工作做得更完美
”对待服务工作粗枝大叶、不细心只能造成工作的被动
比如，我们窗口的收费管理工作涉及的部门多，收费项目细、收费标准繁，工作中差之毫厘便会谬以千里，不但会给自己带来麻烦，更会给收费单位和企业、群众都带来不必要的影响和负担
怎样才能做到细心呢
这就要求我们更加注重细节，大处着眼，小处着手，在工作中仔细掌握好每一项政策法规，做到精通业务；正确处理好每一个工作流程，做到依法办事；热情接待好每一位办事群众，做到文明服务
用过硬的政治素养、扎实的专业知识和热情的工作态度为办事群众和企业提供服务
三、工作讲恒心
细心地服务还不够，要做好工作，还必须有持之以恒的决心
正如书中所说：“一心一意的专注于自己的工作，是每一位员工猎取成功不可或缺的品质，当你能够这样专注地做一件事时，成功也就指日可待了
”要知道“罗马不是一天建成的”，所以在看到别人成功的同时一定不要忘记他的付出、他的积累和他的专注
只有长期坚持把平凡的工作做细、做专、做好才能取得最后的成功
四、突破求创新
书中说：“勤于思考才能创新，勇于探究才能有所成就
