不懂装懂是对自己的不负责任 不知道大家有没有这样的一个时期,就是不懂装懂,这样的行为只会让我们变得对身边的事情不清楚,不知道,那么大家就随我一起来看这篇文章说的是什么吧。 01 有一次,我去参加樊登老师的线下分享活动,听完上半场后,主办方说休息一会,大家对上半场的内容梳理一下,有问题的可以先跟周围的小伙伴沟通。 当时,我提了几个问题,听到一些不同的见解,我频频点头,间或说:“有道理,好像是这么一回事。” 这个时候,我旁边一个小伙伴看着我,欲言又止的表情,我问他:“怎么了,有什么问题吗?”。 他看了我一下,沉默了几秒,有点难言,最终还是跟我说:“哎呀,其实你根本没有听懂。” 我当时内心特别不服气,想着:这怎么可能,没听懂我怎么会点头呢?那个小伙伴也觉得有点唐突,只能尴尬的对我笑笑。 晚上吃完晚饭,我想把今日线下分享做一个总结。 结果,我的大脑一片空白,犹如一切都没有发生过。 听分享的时候,笔记胡乱记,回到家完全不知道自己写啥。 最悲催的是,我当时提出的几个问题,听到一些建议,脑海里只有几个碎片化的词语。 我不得不承认,那个小伙伴说对了,我真的没有听懂。我把听了=听懂,根本没有把知识点消化。 你以为的听懂,到头来只不过是听了一遍。 就像你每次打完鸡血,热血沸腾,有无数的事情要做,但是鸡血一过,仍旧走老路。 真正的懂,不是频繁的点头,而是面对有价值的地方,有刨根问底的能力。 02. 刚工作实习的时候,我也被装懂坑了一回。 当时我发给客户 BL(提单)让他确认单据上面的信息是否正确,客户对收货人提出异议,觉得不对,需要更正。 我当时业务不熟,积累的经验也少。只是看到收货人的抬头跟客户提供的有点相似,就觉得这个抬头是对的,也没有问师傅确认。 结果,这票货整整延迟了半个多月才送到国外目的地,延迟的原因是:收货方信息不正确。 因为信息不正确,导致在国外仓库堆放时间有点长,又产生仓储费,前前后后,各种费用加起来,国外要求索赔罚金 300多美金,折算成人民币将近 20XX 元。 最悲剧的是,这票货运费也出现问题,客户迟迟不肯付款,整票货从出运开始就是错误的,一错到底。 最后结局:经理还有销售需要花费 10倍的努力,跟国外“吵架”,希望能把罚金的金额降低一些,需要说好话督促客户付款,公司处于被动位置。 而错误的源头是我,因为当时的自以为是,装懂,造成公司损失。 你以为的就真的是你以为的吗? 很多时候...