临沂物业整治方案背景随着城市化进程的加速，临沂市的物业进展也日益迅猛。然而，许多小区物业管理不法律规范，存在欠缺、滥收费、服务不到位等问题，给业主带来了不便和不满。因此，加强物业管理已成为当务之急，需要制定整治方案以提升小区物业品质。目的本项目的目的是改善临沂市小区物业管理现状，严格监管物业公司行为，整顿辖区物业市场秩序，保障业主利益，提高小区服务品质。针对问题欠缺部分小区物业公司未签订标准物业服务合同，未履行托管责任。针对此问题，我们将实行以下措施：1.强制物业公司签订标准物业服务合同，明确服务内容、服务标准、服务费用及服务方法等，确保管理法律规范、透明度高。2.加强对物业公司的监督管理，完善物业监管机制，加强对物业管理工作的监管，严格检查物业服务流程，形成监管合力。滥收费部分小区物业公司存在滥收费现象，给业主带来经济负担。针对此问题，我们将实行以下措施：1.制定明确的物业收费标准，明确每项服务收费标准及收费周期，并在开展服务前进行公示，公开接受社会监督。2.强制物业公司开设业主大会，公开公可行临沂市小区物业管理现状，听取业主意见建议，并及时靠待业主提出的收费问题。服务不到位部分小区物业公司服务质量不高，对业主投诉反应较差。针对此问题，我们将实行以下措施：1.制定明确的业主投诉处理流程，完善投诉渠道，便民业主提出投诉，保障投诉渠道畅通。2.鼓舞业主及时反馈物业公司服务质量问题，及时处理和解决业主投诉，保障业主权益，赢得业主信任。实施方案加强协力机制建设1.与公安局、城管等相关部门建立联动机制，制定职责分工和任务清单，妥善处理物业公司违规问题。2.以社区为基础，建立辖区物业管理委员会，定期进行工作协调和联络，确保小区物业管理有序、法律规范。加强物业管理工作1.严格物业公司的日常管理工作，加强安全管理、清洁卫生、环境卫生等工作；2.定期检查小区的绿化、园林维护、设施维护等工作，并对处理不及时、质量不达标的问题进行处罚。完善物业服务制度1.制定严格的标准物业服务合同，并加强对物业公司的监管；2.完善收费公示捷径渠道和投诉处理渠道，保障业主知情权，及时处理业主投诉；结论通过本次小区物业整治方案的实施，将有效提升物业管理水平，增强小区服务品质，保障业主合法权益，进一步法律规范了临沂市物业市场秩序。同时，也为今后的城市化进程提供了有益经验。
