办公室个人年度工作总结 2 篇 导语 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面关于办公室个人年度工作总结,希望可以帮到您! 篇一办公室个人年度工作总结 一、加强学习,不断提高思想与理论水平 20xx 年我在**办公室主要负责文件接收,上传下达工作;20xx 年,我抽调到局科学进展观办公室做文员,并有代理办公室主人的经历;20xx 年,我又回到##办公室。几年来,无论工作多么繁忙,我始终努力学习,学习科学进展观,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深刻领悟党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的 XX 大和十七届四中全会的精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力。 通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务于各部门健康进展;对外,加强联络,努力为单位进展制造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚踏实地开展工作,克己奉公,严格遵守党的廉政纪律,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。 二、尽职尽责,认真做好各项工作 几年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下。 (一)20xx 年作为开发部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔认真细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。半年来接收办理文件 400 件、打字约 50 张,复印约 5000张,传真约 150 份,接发送邮件 50 次。 (二)20xx 年,我业务能力和综合素养在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门进展。全年接...