医疗安全工作总结尊敬的院领导、各位同事：大家好！ 今年是医院管理年的最后一年，根据 2025 年医院管理年活动及《医院管理评价指南》的要求，坚持“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，我科制定了相应的实施方案及活动计划，仔细查找医疗安全隐患和薄弱环节，进一步加强医疗安全管理，深化分析原因，并不断进行自查，及时发现问题并及时进行妥善处理，有效的预防了一些医疗纠纷及医疗事故的发生。现在将我科 2025 年上半年的医疗安全工作总结如下： 我科上半年共收住住院病人 500 人次，其中手术病人 145 人，门诊量约 1600 余人次。上半年无投诉，无医疗纠纷及医疗事故，总体来说，我科上半年的医疗工作进行的平稳有序，但在工作中也发现了一些安全隐患，具体表现在：1.部分医护人员的责任心不强，表现在对病人的沟通、观察、治疗上及对 本院品牌的维护上有所欠缺。2、医疗文书书写法律规范性、科学性有待加强，尤其表现在病历的书写上。3、上级医师查房后未及时签字。4. 部分医护人员服务意识不强，服务态度不端正，服务目的不明确，医疗风险意识差，法律意识不强，医患沟通沟通技巧不够，专业技术水平有待进一步提高等。5. 技术操作不法律规范；主要表现在医生在手术，换药过程当中及护理人员的治疗操作中无菌操作不法律规范，无菌观念不强。6.在诊疗过程当中对辅助检查及药物治疗的合理性把握不严，部分病人的医疗费用中药品比例偏高。7.对专业知识的学习不够努力，积极性、兴趣不高。8.病房管理有待进一步加强，病房内时有病人抽烟的不良现象发生。 针对上述情况，科室及时制定相关对策，对发现的问题及时进行整改。为此，我们做了以下工作：1.加强医护人员的责任心教育，转变服务理念，改善服务态度，对病人提出的疑问耐心解答，仔细严格执行首问负责制，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通沟通技巧，保持良好的护患关系。及时为病员排忧解难，值班期间主动巡视病房，了解病人病情，发现问题及时进行处理。2. 加强医疗文书质量管理，严格执行《病历书写基本法律规范》，对病案质量实施全程监控和管理。对在架病历及终末病历不合格者给予相应的处罚。3.严格执行《三级医师查房制度》，坚持每日至少两次查房，上级医师对疑难危重病人及时提出诊疗建议，对病历书写中的问题及时发现，及时改正并及时签字。4.加强医护人员的医德医风教育，提高医疗风险意识，学习相关法律知识，增强法律...
