饭店厨房设备操作与维护服务合同（2024）本合同目录一览1.服务内容1.1设备操作培训1.2定期维护与检查1.3紧急维修服务1.4技术支持与咨询2.设备范围2.1厨房主要设备2.2厨房辅助设备2.3设备清单附件3.服务期限3.1起始日期3.2结束日期3.3续约条款4.服务费用4.1固定费用4.2变动费用4.3付费方式4.4费用明细表附件5.服务标准与质量5.1操作培训质量5.2维护服务质量5.3响应时间要求5.4客户满意度指标6.双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同解除后的处理10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理12.合同的生效、修改与失效12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同失效条件13.附则13.1名词解释13.2附件列表13.3合同签订日期14.签字盖章页第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1设备操作培训1.1.1乙方应在合同签订后30日内完成对甲方员工的设备操作培训。1.1.2培训内容包括但不局限于设备的使用方法、维护保养知识和安全操作规程。1.1.3乙方应确保甲方员工能够熟练掌握设备操作方法，并通过乙方设定的操作考核。1.2定期维护与检查1.2.1乙方应按照甲方提供的设备清单，每季度对设备进行至少一次的全面检查和维护。1.2.2检查和维护应记录在案，并由甲方签字确认。1.2.3乙方应在发现设备故障或潜在问题时，及时通知甲方，并采取必要的措施。1.3紧急维修服务1.3.1乙方应在接到甲方紧急维修请求后，4小时内响应并提供维修服务。1.3.2紧急维修服务包括但不限于设备故障排除、部件更换和现场调试。1.3.3乙方应确保紧急维修服务不影响甲方的正常营业。1.4技术支持与咨询1.4.1乙方应为甲方提供设备使用和技术方面的咨询服务。1.4.2乙方应设立客服，确保甲方在设备使用过程中遇到问题时能够及时得到解答。1.4.3乙方应定期向甲方提供设备性能优化和升级的建议。第二条：设备范围2.1厨房主要设备2.1.1设备清单详见附件一。2.1.2乙方应确保对所有主要设备的操作、维护和维修服务。2.2厨房辅助设备2.2.1设备清单详见附件二。2.2.2乙方应确保对所有辅助设备的操作、维护和维修服务。2.3设备清单附件2.3.1附件一详细列出厨房主要设备的名称、型号、数量和购置日期等信息。2.3.2附件二详细列出厨房辅助设备的名称、型号、数量和购置日期等信息。第三条：服务期限3.1起始日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.1.2合同起始日期应以书面形式明确记载在合同附件中。3.2结束日期3.2.1合同期限为____年，自起始日期起计算。3.2.2除非一方提前终止合同，否则合同将在结束日期自动终止。3.3续约条款3.3.1在合同到期前3个月，甲乙双方可协商续约。3.3.2续约条款详见附件三。第四条：服务费用4.1固定费用4.1.1乙方每季度向甲方收取固定服务费人民币____元整。4.1.2固定服务费支付周期与服务期限一致。4.2变动费用4.2.1乙方在提供紧急维修服务时，如需更换零部件，费用按照实际成本加合理利润计算。4.2.2变动费用的计算和支付方式详见附件四。4.3付费方式4.3.1甲方应在每个支付周期结束后的15日内，向乙方支付固定服务费。4.3.2甲方支付固定服务费后，乙方应及时提供相应的服务。4.4费用明细表附件4.4.1附件四详细列出所有变动费用的项目和金额。4.4.2甲方对附件四中的费用有疑问时，有权要求乙方解释和提供相关凭证。第五条：服务标准与质量5.1操作培训质量5.1.2乙方应提供培训效果评估报告。5.2维护服务质量5.2.1乙方维护后的设备，其正常运行时间应不低于98%。5.2.2乙方应按照行业标准进行维护作业，确保设备安全。5.3响应时间要求5.3.1乙方在接到甲方紧急维修请求后，应在4小时内到达现场进行处理。5.3.2第八条：双方责任与义务8.1甲方责任与义务8.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用。8.1.2甲方应提供设备正常运行所需的环境和条件。8.1.3甲方应对乙方提供的服务给予客观公正的评价。8.2乙方责任与义务8.2.1乙方应按照合同约定提供服务。8.2.2乙方应确保服务质量和人员专业性。8.2.3...
