1)UGC:顾客生成内容(User Gen e ra t e d Con tent)2)P GC:专家发明内容(P ro fes si ona l Gener a t ed C o nt en t)3)KPI:核心绩效指标(Ke y Perf o rma n ce I ndica t or)4)K O L:核心意见领袖(Key O pin io n Le ad er)5)SEM:搜索引擎营销(S e a r ch Engine Ma rk e t ing)6)S EO:搜索引擎优化(Se arc h Engine Opt i miz a t ion)7)P PC:按点击付费(P a y Pe r C lick)8)U I:顾客界面(U s er I nter f ace)9)U E/UX:顾客体验(User E xperience)10)I X D:交互设计(Interac ti on des i gn)1 1)UE D:顾客体验设计(u ser e xperie nce desig n)12)UC D: 顾客为中心设计(U s er Cen t er e d Design)13)DAU 日活跃顾客(Da i ly Ac t ivi t ed Use r s)1 4)W A U 周活跃顾客(W eekly A c t iv e U se)15)MAU 月活跃顾客(Monthly Activited U sers)16)DNU 日新增顾客数(D ai l y N ew U s e r s)1 7)DLU 日登录顾客数( Daily L ogi n Users)18)DK AU 日核心活跃顾客数 (Dail y K e rnel A cti v e Users)19)P CU 最高同步在线顾客数 (P ea k C o ncur r e n t Us e r s)20)LB S