商场新媒体活动方案1. 背景商场作为一个大型消费场所,一直是各种媒体宣传和推广的重点对象。近年来,随着社交媒体的进展和普及,商场也开始通过新媒体进行营销和宣传。其中,通过微信公众号、微博、小程序等新媒体平台进行线上活动,已成为商场营销的重要手段。本方案旨在通过新媒体营销,提高商场品牌知名度,增加商品销量,扩容商场线上受众,并保持线下商场顾客忠诚度。2. 目标通过此次新媒体活动,达到以下目标:• 提高商场品牌知名度;• 增加商品销量;• 扩容商场线上受众;• 保持线下商场顾客忠诚度。3. 活动内容本次新媒体活动包括以下内容:3.1 线上调查在商场微信公众号、微博、小程序中发布问卷调查,引导用户参加,并依据用户反馈不断优化商场服务和经营各项工作。3.2 消费抽奖在商场微信公众号、微博、小程序中发布活动信息,通过用户线上消费获得活动抽奖机会。中奖者将获得商场商店的优惠券和红包等奖励。3.3 社交推广在商场微信公众号、微博、小程序中,采纳 KOL 代言的推广方式,引导用户在社交平台上转发商场活动信息,增加活动曝光度,吸引更多粉丝关注商场。3.4 互动游戏在商场微信公众号、微博、小程序中发布趣味互动游戏,引导用户参加,增加用户粘性和参加度。4. 实施计划• 活动时间:持续一个月;• 宣传阶段:前 10 天,通过各种新媒体渠道投放广告宣传,提前发布相关活动信息;• 正式执行阶段:中间 20 天,开展线上活动,吸引用户参加;• 结束阶段:最后 10 天,统计用户反馈和活动数据,并总结成果。5. 预算活动预算为人民币 50 万,主要用于活动奖品和线上广告投放。6. 评估通过以下指标,对此次新媒体活动效果进行评估:• 活动页面访问量、转化率;• 用户参加度和反馈权重;• 社交分享率、阅读量;• 商品销售量和成交量。7. 结论通过以上目标和实施计划的方案执行,商场新媒体活动得到预期效果,提升了商场品牌知名度,增加了商品销量,扩大了商场线上受众群体,并保持了商场线下顾客的忠诚度。