商场铺面调研方案

商场铺面调研方案背景为了更好地满足消费者的需求和提高商场租户的经济效益，商场决定进行铺面调研，了解目前租户的情况和进展潜力，并根据结果制定相应的经营策略。调研目的及内容1.了解商场内各租户的经营状况和进展潜力2.分析商铺的客流量、流转次数、流转费率等指标3.调查租户对商场提供的服务和支持的满意度和需求4.调查消费者对商场租户的关注度、消费习惯、价值观等方面的情况调研方法1.数据分析法：针对商铺的客流量、流转次数、流转费率等指标进行数据分析，得出各租户的经营情况和进展趋势2.调查问卷法：制作调查问卷，对商铺租户和消费者进行问卷调查，得出租户对商场服务和支持的满意度和需求，消费者对商铺的评价和需求3.访谈法：对一定数量的商铺租户和消费者进行访谈，了解其经营和消费情况，得出更详细和真实的数据调研内容详细安排调研内容调研方法调研对象调研时间各商铺租户的经营情况和进展潜力数据分析法所有铺面租户随时进行商铺租户对商场提供的服务和支持的满意度和需求调查问卷法所有铺面租户随时进行消费者对商铺的评价和需求调查问卷法和访谈法大量消费者随时进行商铺的客流量、流转次数、流转费率等指标数据分析法所有铺面租户随时进行商铺租户和消费者对商场提出的建议访谈法一定数量的商铺租户和消费者随时进行调研结果分析1.从各个铺面租户的数据分析结果中，得出各租户的经营情况和进展潜力。2.从调查问卷和访谈结果中，得出商场租户对商场提供的服务和支持的满意度和需求、消费者对商铺的评价和需求。3.从商铺客流量、流转次数、流转费率等指标的数据分析结果中，得出商铺的整体状况和运营情况。4.从访谈结果中，得出商铺租户和消费者对商场提出的建议和意见。讨论报告和建议1.给出每个商铺租户的经营情况和进展潜力分析报告，以及相应的经营建议。2.根据调查问卷和访谈结果，提出商场优化服务和支持的具体建议，满足铺面租户的需求。3.提出商铺提高客流量、流转次数、流转费率等指标的建议，并对不同类型的铺面提出相应的建议。4.结合访谈结果，提出商场的改进和优化建议，并给出相应落实方案，以推动商场的长期稳健进展。