2024年度体育场馆综合物业管理服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1本协议的签订主体及双方权益1.2协议的有效期1.3协议的修订和解除第二条服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务时间2.3服务人员配置第三条服务质量3.1服务标准和要求3.2服务质量的监督与评估3.3服务问题的处理第四条费用及支付方式4.1服务费用的构成4.2服务费用的计算方式4.3费用支付的时间和方式第五条保险责任5.1甲方应为物业公司提供必要的保险保障5.2物业公司应购买的保险类型5.3保险事故的处理第六条安全管理6.1物业公司的安全职责6.2安全事件的应急处理6.3甲方对安全的监督权第七条维修养护7.1物业公司的维护职责7.2维修养护的程序和时间7.3重大维修项目的决策第八条环境保护8.1双方的环境保护责任8.2环保问题的处理8.3环保设施的维护和管理第九条信息沟通与资料共享9.1信息沟通的方式和频率9.2资料共享的内容和要求9.3保密条款第十条违约责任10.1违约行为的界定10.2违约责任的处理方式10.3因违约产生的额外费用分摊第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.2仲裁或诉讼的地点和法院11.3友好解决的原则第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同的生效条件12.2合同的变更程序12.3合同的终止条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力13.3附件的认可第十四条签约主体14.1双方的详细信息14.2授权代表的信息14.3签字盖章的效力第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1本协议的签订主体及双方权益甲方:X体育场馆管理公司乙方:X物业管理公司甲方权益:确定乙方提供的物业管理服务范围和服务标准对乙方提供的服务进行监督和评估在协议期内享受乙方提供的综合物业管理服务乙方权益:按照协议约定提供综合物业管理服务获得约定的服务费用在甲方场所开展物业管理活动1.2协议的有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年度。1.3协议的修订和解除任何一方均可提出修订或解除协议的建议,经双方协商一致后,可签订补充协议或解除原协议。第二条服务内容2.1物业管理服务范围乙方负责对甲方体育场馆进行综合物业管理,包括但不限于:场馆的日常清洁和维护安全监控和人员管理设施设备的检查和维修绿化和环境卫生管理2.2服务时间乙方应按照甲方规定的营业时间提供服务,并确保服务期间的场馆正常运营。2.3服务人员配置乙方应根据甲方体育场馆的规模和业务需求,配备足够数量的专业服务人员,并提供相关培训和考核。第三条服务质量3.1服务标准和要求乙方应按照甲方提供的《服务标准和要求》文件,提供符合标准的服务。3.2服务质量的监督与评估甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监督和评估,并将评估结果反馈给乙方。乙方对评估结果有异议时,可向甲方提出申诉。3.3服务问题的处理任何一方发现服务问题,应立即通知对方,双方共同协商解决。如协商无果,可按照协议约定的争议解决方式处理。第四条费用及支付方式4.1服务费用的构成乙方提供的物业管理服务费用包括但不限于:人员工资及福利物料采购及消耗品费用设施设备维修及保养费用税费和其他相关费用4.2服务费用的计算方式服务费用根据乙方实际提供的服务内容、服务时间、人员配置等因素,按照双方约定的计费方式进行计算。4.3费用支付的时间和方式甲方应在每月5日前支付上月服务费用。支付方式可采用银行转账、支票等方式。第五条保险责任5.1甲方应为物业公司提供必要的保险保障甲方应确保场馆及设施设备依法投保,并承担因保险不足导致的损失。5.2物业公司应购买的保险类型乙方应购买包括但不限于:雇主责任保险公众责任保险资产保险5.3保险事故的处理保险事故发生时,乙方应立即通知甲方,并按照保险条款和相关法律法规进行处理。第八条安全管理8.1物业公司的安全职责乙方应制定并执行场馆安全管理制度,确保场馆安全运行。包括但不限于:定期进行安全检查和演练对员工进行安全培训和教育制定应急预案,确保突发事件迅速响应8.2安全事件的应急处理发生安全事件时,乙方应立即启动应急预案,采取措施控制事态发展,并及时通知甲方。8.3甲方对安全的监督权甲方有权对乙方提供的安全管理情况进行监督,并提出改进意见。乙方应认真听取并采纳...