专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX医用产品2024年质保合同版B版本合同目录一览1.产品范围与质保期限1.1产品范围1.2质保期限2.质量保证2.1产品质量2.2检验标准2.3质量问题处理3.售后服务3.1售后服务承诺3.2售后服务流程3.3售后服务时间4.质保期内维修与更换4.1维修服务4.2更换产品5.质保期外维修与服务5.1维修服务5.2服务费用6.合同的有效期6.1起始日期6.2终止日期7.合同的转让7.1转让条件7.2转让程序8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.法律适用10.1合同适用的法律11.其他条款11.1保密条款11.2不可抗力12.合同的修改与终止12.1修改条件12.2终止条件13.附件13.1产品清单13.2技术参数14.签署14.1签署日期14.2签署人第一部分:合同如下:1.产品范围与质保期限1.1产品范围本合同所指产品范围包括但不限于:一次性医用口罩、医用外科手套、消毒液、体温计等医用产品。具体产品清单详见附件1。1.2质保期限质保期限为2024年1月1日至2024年12月31日。在质保期限内,产品出现质量问题,甲方应按照本合同的约定承担质保责任。2.质量保证2.1产品质量甲方保证提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方产品说明书上的规定。2.2检验标准产品检验标准按照国家标准、行业标准以及甲方规定的企业标准执行。2.3质量问题处理如产品在质保期限内出现质量问题,乙方应及时通知甲方,并提供相关证据。甲方应在接到通知后7个工作日内作出答复,并按照本合同的约定承担责任。3.售后服务3.1售后服务承诺甲方承诺在质保期限内为乙方提供免费的售后服务。3.2售后服务流程售后服务流程如下:(1)乙方发现产品问题,及时向甲方提出售后服务请求;(2)甲方在接到请求后,核实问题性质,确定是否属于质保范围;(3)属于质保范围的问题,甲方在7个工作日内提供解决方案,如需返厂维修,则应在10个工作日内完成;(4)不属于质保范围的问题,甲方告知乙方原因,并根据实际情况收取相关费用。3.3售后服务时间售后服务时间为工作日的工作时间,具体时间为上午9:00至12:00,下午13:30至17:30。4.质保期内维修与更换4.1维修服务质保期内,产品出现故障,甲方负责提供维修服务。维修时间不超过10个工作日。4.2更换产品如产品在质保期限内出现无法修复的故障,甲方应根据具体情况选择更换同型号产品或不低于原产品性能的替代产品。5.质保期外维修与服务5.1维修服务质保期外,产品出现故障,甲方提供维修服务,维修费用按照甲方规定的标准收取。5.2服务费用质保期外,甲方提供维修服务的时间不超过15个工作日。如遇特殊情况,甲方应及时通知乙方。6.合同的有效期6.1起始日期本合同自双方签署之日起生效。6.2终止日期本合同在双方履行完毕合同约定的义务后终止。7.合同的转让7.1转让条件除非本合同另有约定,未经甲方书面同意,乙方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。7.2转让程序如需转让本合同,乙方应向甲方提交书面转让申请,并提供受让方的相关信息。甲方在收到申请后10个工作日内作出答复。如甲方同意转让,则乙方向受让方交付产品时,本合同对受让方有效。8.违约责任8.1违约行为(1)甲方未按照合同约定提供产品或服务;(2)甲方提供的产品或服务不符合合同约定;(3)甲方未按照合同约定履行售后服务义务;(4)乙方未按照合同约定支付款项;(5)乙方未按照合同约定履行其他义务。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担额外费用等。具体违约责任按照双方约定和法律法规规定执行。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意通过仲裁解决争议,应提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。10.法律适用10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.其他条款11.1保密条款双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。11.2不可抗...