2024 办公室规章制度文档第 1 页共 41 页02024 办公室规章制度文档 88 篇2024officerulesandregulationsdocument编订:JinTaiCollege第 2 页共 41 页 02024 办公室规章制度文档 88 篇本文简要目录如下:2、篇章 2:信息化办公室的文档5、篇章 5:办公室规章制度范文6、篇章 6:办公室成员工作规章制度范文8、篇章 8:学校办公室规章制度例文文档(一)员工守则第 3 页共 41 页学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员
和集团荣辱与共,关怀集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象
服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务
要根据民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作
不迟到,不早退,出满勤,干满点
工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事
保持衣冠、头发洁净
男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,装扮适度
使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语
与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行
常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生
第 4 页共 41 页1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心倾听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温柔文雅,不大声喧哗
听到意见、批判时不辩解、冷静对待,及时上报
2、遇到服务对象询问,做到有问必答
不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客
3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人
不以拉关系图