县纠风办：加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。2024 年，我行紧紧围绕县委、县政“”府经济中心工作，以 制度建设年 为主线，从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法“”效能两个方面仔细进行了践诺，做到了监管与进展、服务、维权、执法的 四个统一 。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳进展。现将践诺情况述职如下：一、充分动员，扩大宣传，公开承诺，营造氛围。为进一步激发全行干部职工参加行风评议工作的热情，我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作制造了良好的行评外部环境和舆论氛围。二、面对社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣。我们实行走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度仔细查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位，仔细听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议；二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议；三是举办行风咨询宣传活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议；四是参加了行风评议听证对话会，当面对群众代表质询，听取他们的意见、建议。三、履行承诺，积极服务，严格管理，保证落实。（一）因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。（二）我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反应。（三）我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。（四）工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。（五）工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们常常进行党风廉政教育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规定。（六）严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中及时...
