2024年自来水公司工作总结及2024年工作计划

2024 年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司仔细贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实“”践 三个代表 ，三个文明建设取得了显著成果。 一、以人为本，狠抓队伍建设 公司不断提高干部职工队伍素养是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素养教育放在首位。公司党支“”部把 抓好班子、带好队伍 作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党“”风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合 法律规范党支部 创建活动，进一步完善“了原有的规章制度，并提出 凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做”到 ，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。二、生产经营情况1.安装工程：1-10 月完成工程产值：134 万元 3.维修服务站：全年总收入：15000 元，上门维修服务 500 余起，其中 8 小时外的维修工作 50 余起。三、管网更新改造情况1.改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管 2.改造高滩片区供水主管 3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。四. 抓重点，求突破，树立为民服务新形象 由于城市建设的不断进展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从 2024 年 7 月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。五.完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。3. 2024 年公司仔细贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。4.带动工、青、妇仔细执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关怀职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。 六、存在问题 1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素养和业务素养还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设“”的...