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2024年银行职员个人总结

2024年银行职员个人总结_第1页
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进入### 银行 银行, 个月的时间。 本人 2024 年进入 银行,至今已 5 个月的时间。 在这段学习和 工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾, 工作的日子里,我收获颇多。 接近年终岁尾,在此我将本人今年 的工作总结 如下: 的工作总结如下: 一、工作学习情况 作为新入职的员工, 尽快的学习业务知识、 提高操作能力尤为重 作为 新入职的员工, 尽快的学习业务知识、 要。在本行的培训课程中,我深化了解了建设银 行的进展状况、机构 在本行的培训课程中,我深化了解了建设银行的进展状况、 构成等 企业文化; 在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能 构成等企业文化; 力,勤 学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作法律规范, 勤学勤练,掌握了综 合知识、运营知识及前台的具体操作法律规范, 并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。 并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中, 我与行内的同事相处融 洽, 建立了良好 在不断的学习和工作中, 我与行内的同事相处融洽, 的伙伴关系。 在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中, 增强了自己的 的伙伴关系。 在行内组织的新员 工棋盘山拓展训练中, 团队意识, 并被评为本组最佳队员。 实习期间我积极向老柜员学习储 团队意识, 并被评为本组最佳队员。 蓄前台的操作, 并 顺利通过了分行组织的新员工上岗考试, 成为和平 蓄前台的操作, 并顺利通过了分行组 织的新员工上岗考试, 支行这个大家庭中的一员。 支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用 期, 我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期, 但在工作上我严格 要求自己像正式员工看 工作中与同事互相帮助, 遇到不熟悉的业务会积极向同事们 齐。 工作中与同事互相帮助, 学习, 学习, 并仔细记录下来; 并仔细记录下来; 在柜台操 “”作过程中严格根据对私柜台操作规 程的要求进行操作,在业务办理过程中做到 唱收唱付 “” , 程的要求进行操作,在业务办理过程中做到 唱收唱付 做好举手 办理过程中做到 服 务、微笑服务、来有迎声、走有送声; 服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把 客户的满意放在第一 对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复; 结账后, 位, 对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复; 结账后, 与...

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