今年上半年是××服务区各项工作都取得成绩的半年，是令人欣慰的半年，令人鼓舞的半“”年，在上级领导的支持下，我们以 和谐进展 为主题，以积极的、有作为的精神状态，团结带领广阔员工以高度的责任感和上进心,克服思想上、观念上和工作上的困难,奋身于现代企业竟争中，取得了服务上和经营上的优良成绩，出现了事兴人和、持续进展的新局面，形势十分喜人。一、高标准、严要求，实现角色转变，完善制度建设，加强纪律约束，加大执行力度，提高员工素养。从管理上本着一级抓一级，逐级负责制的原则，为每个人提供施展才华志能力的平台。二、综合管理加大力度三、安全+服务=效益，开拓渠道创效益我公司近年来一直把安全+服务=效益，开拓渠道创效益摆在重中之重位置上，作为中心工作来抓。开业以来，围绕这项工作做了以下工作：1、抓认识，提高自觉性。安全生产是公司得以生存进展的基础，我们根据上级有关文件精神，实行早部署、早宣传的作法，让广阔员工把安全、服务工作看重、看大、看急，自觉地变要我安全为我要安全，为经济效益奠定了坚实的思想基础。在工作中，我们做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。与全体员工层层签订安全责任书，“”明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容，实行 一票否决 制度。贯“”彻 谁主管，谁负责 的原则，做到职责明确，责任到人。根据各部门制订的培训计划和工作实际，组织班组长以上管理人员综合素养培训，新进员工培训，iso9001 质量管理体系、ohsas18000 职业健康安全管理体系培训，以及企业规章制度等项目培训,培训内容涉及公司的方针、适用法律法规，生产管理、财务管理、营销管理、劳动保护、**管理、档案管理、安全消防知识、以及企业文化建设等。通过培训，既提高了员工的综合素养，又实现了企业人力资源的不断增值。2、抓管理，建立各项工作管理机构。为了加强各项工作的组织领导，本服务区成立了领导小组，组织学习安全知识，根据上级的要求，对安全进行了再发动、再部署。层层制定了预案，明确目标、责任到人。形成了纵向到底、横向到边、协调联动的经营网络。
