一、强化责任，狠抓制度建设为努力做好新时期的信访工作，我乡计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《信访隐患排查预警机制》，建立了《信访工作过错责任追究制度》、《信“”访 回访 工作制度》，增强信访工作透明度，法律规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查讨论调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地法律规范了全镇计划生育信访工作，进一步促进了信访工作的法律规范化、法制化。二、加强领导，完善组织网络“”乡党委、政府始终把信访工作作为 一把手 工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级信访工作网络，配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。三是深化开展领导干部信访值周“”和带案下村活动，扎实推动矛盾排查调处工作。四是切实加强对发案单位的 五查 ：既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群众反映问题是否已接待、查是否已仔细答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。三、锤炼素养，依法办理信访组织乡、村计生专干参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培“”训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、 三个代表 重要思想、科学进展观等党的最新理论、党的十七大会议精神。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。四、加大宣传，法律规范信访秩序为使广阔群众更深的了解《中共中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、“《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。一是开展 信访知识宣”传 。4 月份，借助计划生育集中宣传
