尊敬的各位领导、同仁们：大家好!感谢公司领导的信任，我全身心地投入工作，深化一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况，根据小区实际情况，调查工作思路实行一系列有效措施，取得了一定的成绩，同时也存在许多不足之处。现将工作述职如下：一、成绩带着队员走出失败的阴影。到公共秩序维护部后，发现队伍由于多方面的原因，工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情，队伍被一种无形的压力笼罩着，队员压力过大导致身心疲乏，针对这一情况，及时与队员交心、谈心，多次开展文体活动(如橡棋竞赛、乒乓球竞赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱，同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度，提高队员、班长的责任心。通过培训与周末例会，我主动承担责任，让队员在无思想包袱下工作、生活，通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。充分利用智能化系统，监督队员履行职责情况。公司给配备了巡更系统和车辆管理系统，为了发挥两大系统的作用。我根据小区的具体情况现场查勘，对巡更点作了全面、有效的布置，使巡更不留任何空隙与死角，并同时执行巡更管理制度，使队员履行职责情况有较大的改善，车辆管理系统实施以前，业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严，并有业主以此要胁不交物业费。车辆管理系统安装时，及时跟进，学习系统的操作，为更好地管理门岗收费，防止费用外留，及时检查电脑收费与实际收费是否相符，并主动管理门岗费用与财务对接，8 月 1 日对小区所有车辆执行刷卡进出，门岗的工作得到业主的充分肯定。xx 年社会治安形势比较混乱，小区的治安环境也较差，根据不同时期确定不同的重点区域实行不同的巡逻方式和巡逻路线，如实行围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;实行“”补 洞 的方式，防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班，多次把犯罪分子挡在门外，并在 9 月份、11 月份分别抓获 1 名小偷，交公安机关处理，“”根据公司的安排今年创 全国物业管理示范住宅 小区，此事困难大、任务重，我带领队员积极配合管理处的各项工作。国优期间到处都是维护员身影，刷墙漆、清下水沟、刷公路等，协助管理处完成大量工作，据初步统计国优期间维护员共出动 500 人次，共计 1800“”小时。通过努力，使小区的面貌焕然一新，各项工作基本达到 国优 标准。二、不足xx 年是多灾多难的一年，大到全球、国家，小到公司、管理处、部门，虽然公共秩序维护维护部取得以上成绩，但也...
