中外企业文化交融的关键是实行本土化
零缺陷管理是发达国家质量管理的至高境界,在“”我们这样的进展中国家真能落实吗
人们在欣赏 好箭
的同时,许多人不知朝哪个方向去射
而在清溢精密光电(深圳)有限公司企业文化创建中零缺陷的管理得到了充分落实
“”清溢公司是把零缺陷管理当作文化而不是管理工具引入的
实现高质量,从 心 做起,创建相应的企业文化支撑,否则就成了好看不好用的摆设
清溢公司把文化管理看成是心灵“”管理,开创了 心智文化
--心智文化的哲学基础是精神变物质,物质变精神人是决定一切的因素,一个人的物质能量是有限的,假如用力方向错误或发挥不充分就更有问题,人力资源的调节器在心灵之中
所以,清溢公司把清溢文化的宗旨放在启动人的思想上
陈扬菊认为,精神力量源自于社会及企业文化,员工心智的改变是企业文化建设的核心
质量之功在质量之外,人的责任心和能力是做出高品质的关键,而责任心和能力发挥的主导因素是人的价值取向
因此心智文化的功能是调整心向,提升心力
“”“”陈扬菊通过分析借鉴日本企业的 和魂洋才 ,韩国的 东道西器 的成功之道,认识到引入国外先进的东西一定要同本国本企业实际相结合的道理
中国企业是从农业经济为主导的胚胎中出来的,这种特别的国情决定了其各方面的差异
要把这种洋理论在清溢公司扎根,陈总首先从克劳士比的理论中归纳了部分急需先学的36条基本观点,让员工好学易记
员工们通过学习找出观念上和工作上的差距
清溢公司认为,这种洋理论并非空中楼阁,在清溢推行是有基础的,清溢所生产的高科技产品,急需相应的先进管理理念,我们不能脚进了知识经济而脑袋还在农业经济里,而零缺陷恰恰符合这一要求
同时,克劳士比的管理哲学许多地方与中国的古代和现代哲学理论相一致,零缺陷管理是现代企业管理的一种全新理念,它是哲学思想在现代质量管理的体现,主旨是要求将工作“重点放在预防缺陷发生上,而不只