版号:A/0 第 1 页共 15 页页码:物业外接项目(小区)接管作业指引编制:KellyLuo日期:-2018.5.15审核:_项目总经理日期:-2018.5.15批准:_执行董事日期:_2018.5.15生效日期版号修改人审核人批准人2018.5.15A2Kelly项目总经理执行董事1.流程图制定物业承接查验万案且版号:A/0 第 2 页共 15 页页码:成立接管小组公司 LOGO物业外接项目(小区)接管作业指引编号:LG-GZLJ-001版号:A/0 第 3 页共 15 页页码:2.概况流程步骤工作内容目的为规范物业外接项目(小区)接管工作,为后续管控提供清晰指引和操作。适用范围物业外接项目(小区)主导及参与部门开发商、业主大会授权的业主委员会、原物业公司及新物业公司部门流程中承担职责开发商(未成立业委会)业主大会授权的业主委员会(已成立业委会)成立接管小组,确定物业承接查验方案;协调新旧物业公司交接过程中存在的问题;参与三方验收,验收通过后按接管时间组织办理交接手续。原物业公司1、按时间节点向开发商、业主委员会及新物业公司移交有关资料,接管查验共用部位、共用设施设备、核实资料。2、按照时间节点进行整改查验发现的问题,整改完毕需三方验收并签名确认。3、按照物业服务合同接管时间办理物业交接手续。新物业公司1、接收并审核原物业公司移交的资料文件;2、查验公共部位、共用设备设施,对于存在问题进行详细记录并向开发商及业委会反馈。3、按照物业服务合同接管时间办理物业交接手续。3.工作程序3.1 原物业公司应当向物业服务企业移交下列资料公司 LOGO物业外接项目(小区)接管作业指引编号:LG-GZLJ-001版号:A/0 第 4 页共 15 页页码:① 竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;② 共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料;③ 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;④ 物业质量保修文件和物业使用说明文件;⑤ 消防系统验收证明;⑥物业规划图,建筑施工图,工程验收的各种签证、记录、证明,房地产权属关系的有关资料;⑦ 物业用户有关资料;⑧ 承接查验所必需的其他资料。未能全部移交前款所列资料的,应当由原物业公司列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。3.2 物业服务企业应当对下列物业共用部位共用设施设备进行现场检查和验收① 共用部位:一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、...