专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX信息技术支持与运维服务合同2024一本合同目录一览一、定义与术语解释1.1信息技术支持1.2运维服务1.3合同当事人1.4服务期1.5服务内容二、服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围详细2.3服务项目列表三、服务人员3.1服务团队组成3.2服务人员资质3.3服务人员培训四、服务时间与地点4.1服务时间4.2服务地点五、服务费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用支付时间六、服务效果与评估6.1服务效果标准6.2服务评估机制6.3效果评估反馈七、违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约责任赔偿八、不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力应对措施九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3法律适用十、合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件十一、保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务与期限11.3泄密责任十二、知识产权保护12.1知识产权归属12.2知识产权保护措施12.3侵权责任十三、通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知生效时间十四、其他条款14.1合同的完整性与独立性14.2合同的适用法律与解释权14.3合同修订历史记录第一部分:合同如下:一、定义与术语解释1.1信息技术支持:指为本合同甲方提供包括但不限于软件应用、硬件设备、网络系统等方面的技术咨询、技术支持、故障排查、系统优化等服务。1.2运维服务:指为本合同甲方提供包括但不限于信息系统日常运行监控、故障处理、系统升级、数据备份与恢复等服务。1.3合同当事人:甲方为需求方,乙方为提供方。1.4服务期:自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。1.5服务内容:具体包括但不限于系统集成、软件开发、网络设备维护、安全防护、数据处理等。二、服务内容与范围2.1服务内容概述:乙方根据甲方的实际需求,提供相应的信息技术支持和运维服务。2.2服务范围详细:乙方提供的服务范围包括但不限于甲方信息系统的正常运行、故障处理、系统升级、数据备份与恢复等。2.3服务项目列表:具体服务项目见附件。三、服务人员3.1服务团队组成:乙方将组建专门的服务团队,为甲方提供服务,团队组成人员名单详见附件。3.2服务人员资质:乙方服务团队中所有人员均应具备相关领域的专业技能和资质证书。3.3服务人员培训:乙方应定期为服务人员进行专业技术培训,以保证服务质量。四、服务时间与地点4.1服务时间:自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止,每日工作时间为8小时。4.2服务地点:甲方指定的地点。五、服务费用与支付5.1服务费用:双方根据服务内容、服务范围、服务期限等实际情况,协商确定服务费用为人民币【】。5.2费用支付方式:甲方按合同约定的付款周期,通过银行转账的方式支付服务费用。5.3费用支付时间:甲方应在每季度的第一交易日支付当季度的服务费用。六、服务效果与评估6.1服务效果标准:乙方应确保甲方的信息系统正常运行,满足甲方业务需求。6.2服务评估机制:甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估,并提出改进意见。6.3效果评估反馈:乙方应在接到甲方评估意见后15个工作日内,提出改进方案并实施。八、不可抗力8.1不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)和政策法规变化。8.2不可抗力后果:由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的,双方均不承担违约责任。8.3不可抗力应对措施:一旦发生不可抗力事件,乙方应立即通知甲方,并采取合理措施减少损失。九、争议解决9.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择调解或仲裁。9.2争议解决机构:如选择调解,应由双方共同认可的调解机构进行调解;如选择仲裁,应由双方共同认可的仲裁机构进行仲裁。9.3法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。十、合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序:合同变更应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.3合同终止条件:合同终止条件见合同...