赴江西学习人民调解工作考察报告学习借鉴先进经验进一步开拓我区人民调解工作的新局面经区政府同意，十一月中旬市司法局基层处有关同志，及区司法局机关、基层司法所一行20 人组成学习小组，赴江西南昌等地开展为期 5 天的考察学习活动。通过学习和沟通，开拓了视野，增长了见识，对于完善和进一步开拓我区人民调解工作的新局面颇有助益。一、南昌市人民调解工作的先进做法南昌市作为江西省的省会城市，全市共建有各类人民调解组织 1897 个，有专（兼）职人民调解员 9706 个，基本形成了较完善的调解网络。近三年来，南昌市全市各人民调解组织共排查调处矛盾纠纷 16847 件，调解成功 16443 件，成功率达 97.6％；防止民转刑纠纷 115 件 249 人，制止群体性纠纷械斗 53 起 1527 人，劝止群体性上访 92 起 1855 人，“”“基本做到了 小矛盾不出社区，大纠纷不出街道 ，真正成为维护基层社会稳定的 第一道”防线 。一直以来，为着力解决基层人民调解组织建设、队伍建设和工作法律规范化建设问题，该市以贯彻落实《中办国办批转的<最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作>的意见》、《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和“司法部《人民调解工作若干规定》为契机，在乡镇（街道）开展创建 六有、四法律规”“”范 调委会活动，在村（居）开展 五有四落实 活动，进一步推动南昌市人民调解工作上一个新台阶。 （一） 抓住一个中心，切实维护和保障最广阔人民群众的根本利益该市现阶段的中心工作和重点工作就是经济建设，其他各项工作都要服从和服务于这个中心，该市做好人民调解工作，维护社会的安定团结，就是为该市的经济建设保驾护航，同“”“”时该市以 爱民、为民、安民、乐民、便民、育民 的 六民 工程为目标，充分维护和保障最广阔人民群众的根本利益，切实提供便民、利民服务，为群众办好事、办实事。“”该市在开展人民调解工作中始终牢记其服务本质，调解不仅单纯地注重 解决 ，而是通过“”细致入微的服务，达到 和解 ，另一方面，通过周到、热情的服务，使人民群众与人民调“”解达到和谐、信任，同时人民调解员注重以素养示人、以真情感人，通过 自身 来教育感化群众知法守法，自觉遵守社会公德，遵守法律，做一名遵纪守法的良好市民，从而降低和较少不必要的矛盾纠纷，维护社会的安定团结。 （二） 加强层级互动，实现人民调解工作的联调联防该...
