企业文化：现代竞争情报和知识管理讨论随着信息技术和经济全球化的飞速进展，竞争情报和知识管理已成为企业参加市场竞争的核心竞争因素之一。比尔.“盖茨曾写说过： 利用信息来干最好的工作。怎样收集、管理和”使用信息将决定我们在市场竟争中的输赢 。随着网络通信技术的进展，以知识创新为主要特征的新型知识经济正在成为企业进展的主导方向。虽然竞争情报先于知识管理产生，但竞争情报早已蕴含了知识管理的思想，并且竞争情报工作的着眼点不仅包括竞争、竞争对象和外部威胁，还包括发现机会。因此，借鉴知识管理这种新型的企业管理方法与策略，使得竞争情报工作由物质经济层面对知识经济层面转移，将对企业的进展起到推波助澜的作用。一、竞争情报与知识管理的良性互动关系（一）讨论对象都是信息与知识（二）终极目标都是提高企业竞争力从表面看，知识管理似乎与企业的竞争能力没有关系，这是知识管理的缓效性给人们造成的错觉。而事实上，企业实施知识管理战略是直接为企业竞争力服务的。在知识经济时代，企业之间的竞争最根本同时也最重要的是知识能力的竞争，而知识能力的提升又有赖于知识的有效管理。归根结底，知识管理是为了提高组织的绩效，制造价值，提升企业的竞争能力。因此，竞争情报和知识管理所要实现的终极目标是一致的。（三）服务主体都是企业知识管理作为一种管理思想和模式，其目的就是通过知识共享来催生知识创新、创建新型的企业文化，从而为企业服务。竞争情报的进展是经济全球化进展的必定趋势。在充满不确定竞争的环境中，企业要保持稳健的进展道路，除了通过知识管理修炼内功之外，还必须关注竞争对手和竞争环境的相关信息，因而企业理所当然地成为竞争情报和知识管理的服务主体。企业开展知识管理和竞争情报管理是互相促进，相辅相成的。竞争情报系统把企业员工从信息的海洋中解脱出来，并且相关信息纳入到知识管理的范畴中，知识管理中的 know-where 得到了部分程度的解决，如图所示：二、借鉴知识管理来提升企业竞争水平尽管知识管理的出现要晚于竞争情报，但其进展之迅速却展示了知识管理的全面性和先进性。竞争情报是在一定的信息需求、知识需求前提下，对竞争对手、竞争环境信息进行收集和分析，并由此形成情报和繁略。所以，竞争情报讨论实际上就是知识管理思想在企业竞争活动中的一种运用。知识管理的一些先进的理念、方法等无疑将对企业竞争力提升的良性进展起到促进的作用。（一）注重开发利用隐性知识...
