信用社文明法律规范服务工作事迹材料为了进一步法律规范信用社服务行为，促使服务工作向法律规范化和标准化进展，该社在社主任的领导下不断创新思路、健全内控、紧抓窗口文明建设。 一、立足三农领域，拓展经营效益空间 为了更好地服务三农经济，成为农民发家致富的好帮手，该社在多年的经营过程中，始终坚持以信贷支农工作为重心，不断深化农村、农户，广泛收集农业资金需求信息，并根据农户需求，坚持不误农时、择优帮扶、简化手续的原则，及时解决农户的资金困难。截止 2 月，发放支农贷款 61 万元，有效地促进了当地农村经济的进展。 三、完善服务设施，树立良好企业形象 为了缩小信用社同商业银行在服务硬件上的差距，改变社风社貌，树立良好的金融企业“”形象，该社以 求树创 文明法律规范服务竞赛活动为契机，不断建立和完善服务设施，在营业厅内分设了业务受理区、客户咨询区和休息区，为了保证客户资金安全，我社在各个网点增设了一米线隔离带，为客户营造了一个良好的办公环境。进一步提升了信用社的企业形象。 四、开展劳动竞赛，提高职工业务技能 为了促进广阔员工提高业务技术和服务水平，该社坚持举办一年一度的职工技术技能竞赛，此间不断涌现业务技术能手，尤其翻打百张传票、手工计息和点钞项目均处于全辖前列。通过领导的重视和全体职工的不懈努力，该社最终打造了一支有理想、有纪律、有文化、有技术的职工队伍。 五、加强窗口服务，促进文明法律规范创建 该社结合**城联社制定的《窗口服务手册》要求，切实开展法律规范化服务，要求员工配证上岗，统一着装，办公物件摆放有序，业务处理准确及时。接待客户一律使用文明用语，努力把十字行风融入窗口服务。对于违反服务条款的员工，该社严格根据相关条例予以处罚，确保了窗口文明不流于形式。 “”“梅花香自苦寒来 。日前，该社全员上下严格遵循 严格、法律规范、谨慎、诚信、创”新 的十字行风，自觉形成了文明法律规范服务示范意识，并不断加强网络化、电子化服“”务建设，确保了 银行业文明法律规范服务 工作的长效开展。
