“”为仔细贯彻落实农业部关于开展 信访积案化解年 活动的通知精神,根据省市畜牧兽医局信访排查和矛盾化解工作的要求,有效化解信访突出问题,防止矛盾堆积,最大限度的减少不和谐因素,解决和处理好动监系统容易引发信访突出问题,全力做好信访排查和矛盾“”化解工作,切实维护动监系统稳定。我局通过实行六大措施确保 信访积案化解年 取得成效。一是健全组织。成立了以局长为组长,副局长及纪检组长为副组长,各科室站所负责人为“”成员的 信访积案化解年 活动工作领导小组,为活动提供强有力的组织保障。“”二是建章立制。结合实际,制定了关于开展 信访积案化解年 活动实施方案,进一步明确“”了开展 信访积案化解年 活动的指导思想、工作任务、时间步骤及工作要求。同时,完善了信访工作制度、信访工作领导责任制、信访值班制度及信息报送制度 4 项制度,明确规定了办事程序及工作要求,为今后化解信访积案奠定了坚实基础。四是排查归档。通过翻查信访台帐、上门走访等形式仔细开展信访积案排查工作,对排查“”出的 信访积案 进行登记造册,并做到五个明确,即:明确办案责任人、明确办结时限、明确案件督办措施、明确结案方式、标准和明确上报案件内容。五是落实领导包案责任制。对信访积案逐案落实领导包案,实行局主要领导及副职领导包“”案,并落实 四包 责任制:即包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉停访;做到“”包案领导亲自过问、亲自部署、亲自参加的 三亲自 ,确保人员、经费和解决问题三到“”位。坚持上门说法、上门答疑、上门解难的 三上门服务 ,面对面做好调处化解和教育稳控工作。目前,已解决内部信访积案 2 起,有效处理百姓投诉案件 5 起,实现了动监系统大局稳定。