20__年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的中国共产党第十七次全国代表大会精神为指导，认真贯彻科学进展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。20__年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，全年的业务收入达到 240 万元，比去年同期增长了 11.2%;入院人数达 1452 人次、门诊人数达 15560人次，分别比去年同期增长 11.6%和 13.8%，取得经济效益和社会效益双丰收。二、深化开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素养。自今年 2 月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全“”心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展 诚信在卫生，满意在医院 活动、组“”“”“织 展白衣天使风采，树共产党员形象 活动、开展 医院管理年 活动和实施 医疗惠民工”程 四项举措推动了医院各项工作的进一步进展，全面提升了科室形象。三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。四、法律规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。2.强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。3.“”抓好 三个环节 的管理和监控(1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药;(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务;(3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，医学教，育网|搜集整理因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。① 定期进行安全教育，做到制度化、常常化。② 定期对病历进行检查和评估。③...
