一、仔细学习《医疗质量暂行规定》，增高护理服务质量详细目标：组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，仔细履行职责，激发护理人员的服务热情，增高护理服务质量。实施措施：1、组织全体护理人员仔细学习《医疗质量暂行规定》，按规定法律规范护理工作。2“、在护理工作中做到视病人为亲人，以 一切为了病人，为了病人一切，为了一切病”人 为工作指导，仔细履行护士职责，增高护理人员对服务意识的认识水平，激发护理人员的工作热情。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪法律规范，强化服务意识。坚持上班前进行服装整理仪式，使护士在工作中保持干净文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。二、深化开展整体护理，全面增高职业素养详细目标：继续开展整体护理，法律规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的`为病人进行整体护理。实施措施：1、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深化到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。3、每月组织教学查房，分析存在问题，提出改进措施。4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查 2-3 次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救能力详细目标：以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。实施措施：1、制定 xx 年训练计划，每月组织专题讲座。鼓舞护士自学并做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让 儿科团结、协作的优良作风发扬光大。 4“、大力表扬星级护士及 5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人提供爱心服务。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵活运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量详细目标：建立健全各项规章制度，法律规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、法律规范化、标准化。实施措施：1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做...
