公共关系现代公共关系学讲义《现代公共关系学》讲义《现代公共关系学》讲义目录第一章现代社会的变迁与公共关系的形成与进展 2本章概要 2本章重点 3本章难点 3本章理论知识体系 3本章主案例分析 9第二章公共关系的基本理论 12本章概要 12本章重点 12本章难点 12本章理论知识体系 13本章主案例分析 19第三章社会组织的公共关系 21本章概要 21本章重点 21本章难点 21本章理论知识体系 21本章主案例分析 26第四章 公共关系的工作对象——公众 28本章概要 28本章重点 28本章难点 28本章知识理论体系 29本章主案例分析 36第五章公共关系调查与讨论 40本章概要 40本章重点 40本章难点 41本章知识理论体系 41本章主案例分析 44第六章公共关系策划与创意 45本章概要 45本章重点 45本章难点 45本章知识理论体系 45本章主案例分析 47第七章公共关系策划方案的实施及其效果评估 49本章概要 49本章重点 49本章难点 49本章知识理论体系 49本章主案例分析 51第八章 公共关系人员的日常工作 53本章概要 53本章重点 53本章难点 53本章理论知识体系 53本章主案例分析 58第九章 公共关系的组织机构和从业人员 59本章概要 59本章重点 59本章难点 59本章理论知识体系 59本章主案例分析 73《现代公共关系学》讲义第一章现代社会的变迁与公共关系的形成与进展本章概要现代文明是现代公共关系产生和进展的社会条件：商品经济（市场经济）是公共关系产生的经济根源，民主政治是公共关系产生与进展的政治保证，传播技术是公共关系进展的技术支持，而人类的不断自我完善和社会关系结构的变化则在客观上成为公共关系进展的推动力量。现代公共关系的进展历史经历了四个阶段： 菲尼斯·巴纳姆（PhineasT.Barnum）时期、艾维·李（IvyLee）时期、爱德华 · 伯 内 斯 （ EdwardBernays ） 时 期 、 斯 科 特 · 卡 特 李 普（ScottCutlip）和弗 兰克·杰弗金斯（FrankJefkins）时期。现代公共关系的进展趋势主要表现在：公共关系活动范围全球化、公共关系主体的品牌化、公共关系传播渠道的网络化和公共关系实务运作整合化等四大方面。我国公共关系事业的进展经历了两个热潮，但其还存在诸多不足， 同时面临经济全球化、竞争国际化、经济知识化等方面的巨大挑战。因此我国公共关系界应抓紧有利时机，搞好基础设施建设；应用先进手段科技手段，积极开拓网上公共关系；迎接经济全球化挑战，进一步开展...
