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公关品牌活动策划方案范文

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公关品牌活动策划方案范文(共篇)一个流产的南极人品牌危机公关策划一、解决方案:危机整合公关为了挽回由于发霉内衣事件对南极人品牌所造成的影响,也避开对今后的保暖内衣及相关产品如休闲、羽绒正常销售产生危害,并避开将来竞争对手在此事件上做文章打击南极人,建议南极人公司的危机公关可以采纳以下方式:1、与经销商沟通,要求北京经销商承担本次“发霉内衣事件”的原因责任,对消费者和新闻界发布:是由于其在仓储过程中的不正确操作,导致了内衣在前一段多雨水季节产生霉变,是经销商操作失误原因。这样可以让南极人总公司从发霉内衣的始作蛹者身份脱开,而以一种高姿态来进行危机公关;2、给外界以南极人公司积极介入本次发霉事件的态度:立即无条件“召回”本次销售的所有发霉内衣,消费者可以凭借发霉内衣的“购买凭证或单据”,在经销商的各个指定销售网点进行以“发霉南极人内衣换取一件„梦樱花 内衣”活动;‟3、对召回的产品进行集中销毁; 或者在展开回收活动的同时对新闻媒体发布消息:将在南极人的网站上设立投票表决信息,向全国的消费者征求对回收回来的内衣进行处理的方法,可列出几个解决方案供选择(如“由南极人公司将收回来的衣服进行消毒清洗,再通过慈善支援等基金会转赠西部边远贫困山区的农民”等方式,以发扬南极人的积极参加社会福利公益活动的精神,并通过这种方式证明了南极人对自己的产品有着极大的信心——即使是发霉的产品,也是优质的产品,当然这种处理方法要得到基金会和消费者的同意,尤其是消费者的赞同; 再回收的时候,就向消费者灌输是将他们退回的产品去支援边远山区的人民,也能提高他们的参加积极性以及对南极人态度的转变)。无论是实行集中销毁,还是转赠边远山区的农民,在这过程中都需要积极扩大此事件的宣传力度。二、采纳本方案的优势此举有以下五个好处:1、在内衣行业首先以行业领导者的身份展开“召回”活动,引发新闻大战:使新闻界正面报道南极人品牌; 使消费者认为南极人公司是一个负责任的公司,对南极人品牌产生更大的认同感,让消费者在今后更加放心的购买南极人品牌内衣(因为我们是有保障的,可以召回劣质产品),让南极人产品在消费者购买时成为第一首选品牌,提高了品牌知名度和美誉度,从而肃清本次事件对南极人的品牌影响。2、引发行业震动,在宣传上将南极人带入一个新的行业高度和品牌高度,借此配合南极人的行业洗牌宣传,制造行业领先的口碑和形象,让新闻界再次...

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