关于现代秘书的行政管理素养探讨摘要行政工作是秘书工作的重要组成部分，应当根据行政工作的基本特点，不断提升秘书的行政管理素养，达到高效和高质量开展行政工作目标。关键词秘书行政工作现代秘书开展好行政管理工作，必须深刻认识行政工作的基本特点，分析行政工作存在的问题，围绕着秘书自身的问题，努力提高行政工作能力水平。一、现代秘书行政管理工作特点（一）服务性特征现代秘书行政管理工作主要具有服务性特征，只有树立秘书人员的服务意识，才能有效的服务于领导，服务于同事，服务于各级行政部门，从而实现信息的快速传递，真正的贯彻落实领导意图，全面提高行政工作效率。首先，秘书的行政服务工作应当从实际行政工作需要出发，科学的对各项行政工作事务的统筹安排。其次，强化树立以人为本的服务理念，能够创新性的为各种行政事务提供便利，从而优化自己与他人的行政效能，实现行政资源的综合优化配置。第三，还要注重在服务工作中的真诚态度，全面提高服务时的做事态度，争取获得服务对象的理解，达到有效全面服务的目标。（二）繁琐性特征行政工作内容相对繁杂，只有能够理出行政事务的线索，才能高质量和高效率的完成各项工作任务。首先，行政事务往往千头万绪，秘书在行政工作处理时必须具有化繁为简的能力，能够找出工作的关键环节，充分的提高行政工作的效能。其次，秘书必须制定工作的程序，理清具体事项的顺序，这样才能有条不紊，达到有效胜任的目标，全面解决服务中的现实问题。（三）辅助性特征秘书的行政工作往往是辅助领导完成的，秘书的行政工作应当围绕着具体的业务工作开展，行政秘书不仅要辅助领导了解情况，而且还要辅助个部门做好必要的政策传达和政策解读工作。秘书还要在具体的行政事项中起到有效调处矛盾的作用，能够及时的汇总信息，进行必要简单的信息核实归类，为领导决策提供必要的辅助作用，全面有效澄清误会，达到协调关系，实现全面沟通的目标，从而提高现代秘书工作有效性。（四）预见性特征作为领导的秘书，在日常行政事务中还要围绕着日常行政事务的文件、档案、数据报表进行综合处理。首先，秘书要有合理的工作计划，能够科学的分配时间，能够关注行政工作运行的方方面面。其次，秘书还要重视收集相关数据信息，注重外部信息的有效汇总，实现信息对比，从而得到基本的推断，并且找出客观的推断依据。二、现代秘书提高行政能力策略（一）全面学习综合知识为了提高秘书的行政工作能力，解决秘书行政...
