创建百姓放心医院活动进展情况汇报省卫生厅：根据省厅《紧急通知》要求,我州自 2024 年 10 月份开展创建百姓放心医院活动以来，全州各级医疗单位开展了紧紧围绕“一切以病人为中心，以医疗质量为中心”的百姓放心医院创建活动，通过实行一系列扎实有效的措施，百姓放心医院创建活动已全面展开。现将我州开展创建百姓放心医院活动进展情况简要汇报如下：一、所做的主要工作（一）加强领导，健全组织，明确职责（二）广泛开展宣传活动，使创建活动深化人心创建“百姓放心医院”是一项覆盖面广、工作内容繁多的工作，还需得到社会各界的关怀和支持。因此，宣传工作尤为重要。宣传动员阶段各医疗单位召开了动员大会，学习活动实施方案，医院主要领导亲自对创建活动进行了安排部署，广泛宣传动员，使创建活动深化人心，并要求科室和个人在创建活动中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。同时，利用电视台、宣传栏（窗）、宣传画等多种形式对创建活动进行宣传，让老百姓对创建工作有所了解，并主动接受社会监督，把社会关注的热点和难点，变成的闪光点。（三）抓好医疗质量与安全管理，提高医疗水平为加强医疗安全，防范差错事故发生，各医疗单位对各项医疗规章制度进行了修订，并组织医务人员进行学习，为确保医疗安全，医院领导与职能部门负责人，部门负责人与工作人员层层签定了目标责任书，同时，对因医疗纠纷发生的经济费用在制度中给予了体现，医院、科室、个人按比例分担。为减少因学识水平低，技术操作能力差而诱发的纠纷，医务科、护理部对毕业十年以下的医护人员每季度进行“三基”训练、理论考试与操作考核交替进行。为全面提高医疗质量，医院每月组织一次医疗纠纷月分析通报会议，对病历和处方质量进行点评，对出现的问题提出整改意见和措施，业务院长每周组织相关科室进行一次业务查房，解决临床疑难问题，通过各医疗单位的努力，医疗纠纷明显减少，无大的差错和事故发生，使患者感到放心，放心医院创建活动初见成效。（四）完善制度，健全考核机制一是进一步加强医疗质量管理。各医疗单位完善院长、科主任行政查房制度，落实医疗质量和医疗事故月分析会议制度、医务人员考核制度、医疗机构和医务人员不良业绩记录制度、医疗机构感染责任追究制度，实施高级职称人员查房、药师定期查房制度，积极推行编外护理人员人事代理制。二是法律规范服务、合理用药。各医疗单位均制定了医师抗菌素使用量排队分析制度、药品使用量排队及分...
