创新工作室简介怎么写篇一:教育咨询师实习心得教育咨询工作心得/r/n当然,前面所讲的应当是作为咨询师,首先所要具有的正确的心态,或者是对自己本职业的一个端正的心态,所谓在其位,就要谋其政。/r/n心态固然重要,但咨询师本身应该具有的素养和技能同样重要。这些都是实实在在的硬件。/r/n首先是专业性:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。这就需要我们事先真正预知家长所关怀的问题,然后层层递进,一点点解答。而之前的准备工作是必须做好的,包括:家长常问问题的收集与回答,不同年龄段孩子会出现的学习或行为问题及产生问题的原因,以及各阶段同类学科的难易特点,衔接特点,学习不同类学科的思维方式及学习方法特点等等。都需要很熟悉的掌握。要从潜意思里提醒自己:我就是最专业的,只有我们自己认为自己是最专业的,别人才能感觉我们是最专业的。当然靠感觉并不是长久的,掌握真本事才是硬道理。/r/n其次是良好的服务:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。只有让学生真正的感到通过辅导,自己取得了一定程度的进步,家长真正感到,我们的的确确是全心全意为了孩子。这样才能做到长久性。/r/n最后就是要做到人性化:以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。/r/n 下面介绍下我自己认为比较有用的一些技巧:/r/n2、倾听,做销售首先要学会倾听,只有倾听客户的心声,明白客户的需要,才能抓住关键,“对症下药”。/r/n3、赞美,人人都喜爱听到赞美,适当的赞美有利于增进彼此的距离,距离短了,一切就自然水到渠成。当然赞美一定要真诚,切忌虚假的赞美,反而弄巧成拙。/r/n3、咨询过程中,多多关怀孩子现在的状况,多多提建议。不要急于推自己的辅导多么多么好。要让家长自己感觉好,才是真的好。/r/n4、不可轻易打断对方谈话,更忌讳自己侃侃而谈的唱独角戏。最好有问有答,互动进行。/r/n由于接触时间较短,领悟有限。以上只是自己的一些愚见,希望以后能和同事们多多沟通,互通经验,互相学习。/r/n