劳动保障劳动保障监 w 察工作制度应用Atheiubmittedto某某某inpartialfulfillmentoftherequirementforthedegreeofMaterofEngineering劳动保障监察工作制度一、劳动保障监察执法的根本原那么和要求(一)根本原那么1、有法必依、执法必严、违法必究的原那么;2、以事实为依据，以法律法规为准绳的原那么;3、及时、准确、高效、保密的原那么。(二)根本要求1、符合法定职责;2、事实清楚、证据确凿;3、适用法律、法规、规章和标准性文件准确(注：适用标准性文件处分时，必须先引用法律、法规、规章的规定，再引用标准性文件);4、处分适当;5、符合法定程序;6、语言标准，坚持文明用语，杜绝忌语。二、接待和处理举报投诉制度1、值班人员负责举报投诉的接待工作，其他人员协助值班人员做好举报投诉的接待工作。2、接待的办公室应保持环境洁净。来访人员应及时予以接待。3、接受举报投诉和提供劳动保障法律政策咨询时，接待人员应当仪表端庄，听取陈述耐心，解释法律政策清楚准确，做到有报必接，不得以任何理由推诿。4、接受举报，应当如实记录;接待信函举报，应当及时登记;接待口头举报，应当仔细笔录，并由举报人核对无误后签名或盖章。接待登记后应及时填写《受理举报投诉登记表》，并与举报记录、口头举报笔录或举报信函合并备案。5、受理举报投诉，应当做到举报投诉人根本情况、被举报投诉人根本情况和被举报投诉人违反劳动保障法律行为情况“三清楚”。举报投诉人拒绝提供自己根本情况，应当注明理由6、接待人员受理举报投诉后，应及时进行立案前审查，并按以下规定分别处理：(1)经审查，举报投诉内容属于劳动保障法律法规调整范围，属于劳动保障监察业务和本级劳动保障监察机构管辖范围，并在法定保护时效范围的，应及时填写《受理举报投诉登记表》，报监察机构负责人批转主办监察员调查处理;(2)对不符合上述条件的举报投诉，应告知当事人向有处理权的机关反映。属于下级劳动保障监察机构管辖范围的，转办至所属劳动保障监察机构办理;(3)重大紧急事项，值班人员应立即向监察机构负责人汇报。7、受理的举报投诉案件，由主办监察员进一步调查后，按以下情况进行处理：(1)事实清楚，案情简单，且用人单位能及时整改的劳动保障违法行为，可以简易方式结案;(2)案情复杂或需进一步调查处理的，应予以登记立案，根据《处理劳动保障违法行为程序规定》处理;(3)违法事实不能成立或误报、错报案件，不予处理，撤销案件。举报投诉人要求告知举报投诉的受理和查...
