劳动保障劳动保障监 w 察工作制度应用Atheiubmittedto某某某inpartialfulfillmentoftherequirementforthedegreeofMaterofEngineering劳动保障监察工作制度一、劳动保障监察执法的根本原那么和要求(一)根本原那么1、有法必依、执法必严、违法必究的原那么;2、以事实为依据,以法律法规为准绳的原那么;3、及时、准确、高效、保密的原那么
(二)根本要求1、符合法定职责;2、事实清楚、证据确凿;3、适用法律、法规、规章和标准性文件准确(注:适用标准性文件处分时,必须先引用法律、法规、规章的规定,再引用标准性文件);4、处分适当;5、符合法定程序;6、语言标准,坚持文明用语,杜绝忌语
二、接待和处理举报投诉制度1、值班人员负责举报投诉的接待工作,其他人员协助值班人员做好举报投诉的接待工作
2、接待的办公室应保持环境洁净
来访人员应及时予以接待
3、接受举报投诉和提供劳动保障法律政策咨询时,接待人员应当仪表端庄,听取陈述耐心,解释法律政策清楚准确,做到有报必接,不得以任何理由推诿
4、接受举报,应当如实记录;接待信函举报,应当及时登记;接待口头举报,应当仔细笔录,并由举报人核对无误后签名或盖章
接待登记后应及时填写《受理举报投诉登记表》,并与举报记录、口头举报笔录或举报信函合并备案
5、受理举报投诉,应当做到举报投诉人根本情况、被举报投诉人根本情况和被举报投诉人违反劳动保障法律行为情况“三清楚”
举报投诉人拒绝提供自己根本情况,应当注明理由6、接待人员受理举报投诉后,应及时进行立案前审查,并按以下规定分别处理:(1)经审查,举报投诉内容属于劳动保障法律法规调整范围,属于劳动保障监察业务和本级劳动保障监察机构管辖范围,并在法定保护时效范围的,应及时填写《受理举报投诉登记表》,报监察机构负责人批转主办监察员调查处理;(