品牌效应的作用是什么品牌是企业产品质量、特征、性能、用途等级的概括,凝聚企业的风格、精神和信誉。当消费者一接触品牌,这些内容便迅速在头脑中反映出来,从这一意义上来讲,品牌还代表企业的市场。品牌效应的意义品牌效应我们知道,有两家公司,他们生产的同类产品并没有实质上的区别。事实上,在他们涉足的宽阔市场中,还有数十家竞争对手。但是,这两家公司的盈利却比竞争对手平均高出 30%。原因在于,可口可乐和百事可乐已经让我们信任,与其他同类厂家相比,他们制作这种黑色粘稠饮料时使用的磷酸、水、调味料、色素、糖和其他成分的比例要好得多,甚至比水本身还要好。既然品牌效应能够让可口可乐大受裨益,那么工业软管制造商或金属冲压件公司是否也可以从中受益呢答案当然是肯定的!品牌效应已经造福于工业公司,但是这种作用还没有发挥到极至。很多工业公司都有合作多年的老客户。这些忠诚的客户实际上是在花钱购置信任,他们与某些工业公司建立了良好的合作伙伴关系,这种关系受到多种其他具有价值的无形因素以及产品功能属性的影响。即使有人为工业产品购置者提供低于同类产品价格 10%的产品,也很少有人同意更换他们的供给商。对购置决策的影响毫无疑问,营销的本质是在适当的地点、以适当的价格出售适当的产品。良好的营销策略能够保证客户和潜在客户对产品感兴趣,并最终会劝服他们购置您的产品,而不是其他厂家的产品。但是,您一定会问:我应该怎么做才能使他们购置我们的产品或效劳,而不是其他公司的呢假如我们认为人们喝可乐是为了解渴,开奔驰是为了省钱,那就太天真了。可乐是可以解渴,可是水也可以啊。奔驰轿车确实能省钱,但是二手福特车岂不更省钱我们还有其他多种选择啊。以上例子取材于消费品市场,而我们要讨论的是工业市场。让我们来假设一下,有人要为包装机购置润滑油。他们在购置时真会受品牌的影响吗在一次典型市场调查讨论中,当他们被问到为什么购置某一供给商的产品时,他们理性地认为是通常的硬性或有形因素决定的。他们会说是产品性能、价格、可用性、担保等因素决定的。假如确实是这样,为什么大多数润滑油购置者会一如既往地忠诚于他们多年来使用的品牌呢这可能是由于惯性,因为没有必要更换。也可能是出于对产品的信任,他们认为当前使用的产品很有效,而其他产品可能会差一些吧。假如与其他同类产品的价格相差不大,为什么要进行更换换句话说,假如我们透过现象深究本质就会发现,人们购置某品牌润...