李兴国教授:北京联合大学应用文理学院公共关系讨论所所长,著名礼仪专家,北京礼仪讲师团主讲老师
读者提问我无意中看到女儿给朋友发电子邮件,里边用的语言我根本看不懂,“比如 520”(我爱你),“OUT(表示老土)、886(再见)、7456(气死我了)、TST(踢死她)、GG(哥哥)、MM(妹妹)”等网络语言,问了别人之后,“我才知道这叫做 网络语言,有特定的含义,我不知道这样在网上说话是否礼貌,在网络这样的虚拟空间里是否也应当遵循一些日常的公德与礼貌呢
李教授支招网络社区也欢迎有风度的人中国网民已经过亿,网络社区也需要绅士淑女风度,在网上交往中,无论是发 E-MAIL,聊天,讨论问题,发表文章、观点,即要遵循文书礼仪,又要适合网络传播的特点,网络礼仪包含以下几个方面:■注意网上礼貌用语,文字要准确、简洁,保障网络信息传输畅通
在网上发表意见时应简明扼要,用语文明、法律规范,准确、礼貌,不可长篇大论,自以为是
不得使用攻击性、侮辱性语言
目前,随着 Inter-net 用户的日益巨增,出现网络速度较慢现象
因此,要注意上网沟通的内容质量,不要制造文字垃圾,提高上网效率
■珍惜时间,要及时接受与回复电子邮件,以免误事
回复邮件要及时,也可设置自动回复,表达了对交往人的尊重与友善的态度,使发信人不必担心
确保沟通畅通■助人为乐,尽可能帮助每一位需要帮助的人
助人为乐是做人的一种美德
网上交往也需要人们之间的相互帮助
计算机技术进展突飞猛进,社会生活压力越来越大
人们不仅要求生活上的满足,而且还需要精神上的安慰、灵魂的家园,人们需要鼓舞、赞美;向网友学习;与网友沟通,尽可能帮助每一位需要帮助的人是做网友的美德
这种帮助不仅能技术问题,而且,靠爱也能制造人间的奇迹
■尽量使用表情网语
在上网中,虽然不是人们之间的面对面的沟通,但是在行文中加入一些表情符号,来表达你当时的心情,会使你在网