大学生职场礼仪观后感1作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解
所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术
通过学习我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端
现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作
以下总结:第一,我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个根本标准
② 握手时机和时间
握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机
尽量防止出手过早,造成对方慌乱,也防止几次伸手相握均不成功的为难局面
握手时间长短的控制可根据双方的亲热程度灵活掌握
初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,防止马拉松式的握手
③ 握手的力度
握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度
切记不可用力过猛,甚至握得对方感到痛苦
第二,介绍礼仪:公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是平常之事越能够显出一个人在日常细节处的修养
所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象
这与公关所达成的目的紧密相关
(1)自我介绍
自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位
切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示请多多指教
另外,重要的是使对方记住自己的名字
介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情
既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎
(2)为他人作介绍
为他人作介绍时