建设银行###支行成立于 2024 年 7 月,系基层一线窗口服务单位。目前,共有职工----名,其中女职工有---——名,占总人数的%—。女职工中普通柜员-名,管理人员----名,党员---名,其中负责人****,也系女同志,具有多年的基层一线工作经验。女职工队伍阵“”容强大,素养较高,都积极主动地自愿投入到创建 女职工文明示范岗 活动中去。 1、政治素养良好,业务素养过硬。近几年来,结合上级的要求,渭城支行全体员工积极开展学习实践科学进展观活动,把科学进展观放到具体的工作实践中去,强化业务素“”养,提高服务质量,不断地创新服务理念和服务方式,始终坚持 以客户为中心 的服务理“”“念,实行 因客户而变 的服务模式,用阳光般的微笑和心态迎接每一位客户,树立了 阳”光服务 品牌,赢得了客户广泛认可和好评。女职工积极参加学习科学进展观活动,她们爱岗敬业,恪守信用,给客户提供了优质的服务,在不断学习和实践中提高了自身的职业道德水平和服务技能,涌现处许多典型的模范人物,成为支行一道亮丽的风景线。 2、立足本职工作,争创一流业绩。###支行成立的时间较短,周边汇合多家商业银行,同业竞争激烈,运行一年多来,取得了骄人的业绩和荣誉。截止 2024 年 8 月末,当年存款新增 8674 万元,存款余额 12520 万元,电子渠道签约 3106 笔,电子银行替代率达到 36.9%。2024“”“年度荣获 建行省分行明星服务网点 、 建行省分行信用卡营销示范网”点 称号。女职工兢兢业业,任劳任怨,立足于本职工作,为争创一流业绩做出了突出贡献。一线柜台女职工有**人,累计营销分红保险****万,发卡 4000 多张,手机银行 3000户,实现个人中间业务收入 8000 万元,为支行的快速进展立下汗马功劳。 3、严格遵守管理制度,模范执行操作规程。支行女职工尤其是一线柜台职工,都严于律己,忠于职守,严格遵守银行的管理制度,模范执行《柜面服务管理法律规范》(iqh5100-05)的规定,工作严肃仔细,照章办事,得到了顾客一致的好评。近几年内杜绝了违法违纪案件的发生,杜绝了重大责任事故的出现,从未出现服务态度方面的投诉,提高了顾客的信任度。 4、积极上进,参加各种社会活动。###支行以人为本,工会中妇女机构健全,既保护女职工的合法权益,也注重激励措施,充分发挥她们的才能。在党组织的领导下,她们积极参加工会的各种活动,得到了领导的的赞扬。其中,2024 年参加****活动和***活动,2024 年组织了**活动,得到了有益的锻炼,在群众中树立了良好形象。