第三章〓管理理念【学习目标】1
树立科学的管理理念,深刻认识管理理念在管理过程中的指导作用;2
正确理解以人为本、组织文化、诚实守信、社会责任理念的含义;3
了解人本理念的形成过程,掌握人本理念的运用原则;掌握组织文化的结构及内容;4
了解组织文化的正负功能,掌握组织文化的建设原则、步骤及方法;5
理解诚实守信的价值,准确把握诚实守信的准则
第一节〓以人为本在管理活动中,人是管理诸要素中的第一要素,管理对象的全部要素以及整个管理过程都需要人去掌握和推动,组织的一切活动都与人的劳动和工作紧密相连,没有人在整体上对其他管理对象施加影响就不可能实现管理目标
因此 , 人的问题从来就是管理的根本问题,在现代管理中,以人为本是管理者首先要树立的基本理念
一、以人为本理念的含义所谓以人为本 , 就是在管理中坚持以人为中心、以人为目的并使人性得到充分发展
在以人为本理念指导下,一切管理活动都应以人为核心,以调动人的积极性、创造性,做好人的工作为根本,以设法满足人的物质、精神需要,提高文化素质以及全面发展为目的
人是组织管理的主体管理作为一项社会活动,需要人对管理对象中的财、物、信息、时间等各个要素和管理过程中的各个环节去掌握和推动
所以,人在组织活动中处于绝对的主导地位
组织成员的共同参与是关键要实现有效的管理,主要存在两种思想 : 一是仅依靠少数上层管理人员来管理;二是在发挥上层管理人员重要作用的同时,组织、发动民主管理,发动全体成员参与管理
实践证明,凡是能发动全员参与管理的做法都能取得更为显著的成效
使人性得到完美发展是精髓马克思说过 : 只能用爱来交换爱,只能用信任来交换信任
现代管理活动中,都应该本着尊重人、依靠人的原则去调动组织成员做好工作
各项管理工作,凡涉及人的问题,如安排岗位、职务,分配工作任务,工资奖金、福利津贴等各类问题,应体现高度的人性