一个优秀的教育咨询师北京新华朗杰教育科技发展有限公司我们的使命我们的生活方式 通过提供最优秀的教育服务与信息技术解决方案，以此我们使个人，全球化的公司及社团组织产生转变 我们承诺一个美好的未来，伴随相同的志愿与目标，未来由充满朝气的年轻人一同搭建序 言 每一天，我们的生活以价值来衡量…… 诸位，欢迎你们把握住这次机会，去更深刻地了解你自己，以及更深刻地去理解成为一名教育咨询师师这个角色。教育咨询师的定义 今天，“咨询师”已经阐释出一种崭新的意义与层面。这项工作的挑战性不亚于其他任何工作。作为一名教育咨询师，如果可以理解咨询者的需求，并随之用适当的利益点进行交流，那么他便可以比别人更早做到角色的转变。 如今的教育咨询师不仅仅再是一名推销员与信息的提供者，而是一名会思考、有情感的个人，它理解客户的需求并可以满足他们的需求。 我们今天的培训将会指引你更深刻的了解教育咨询师这个角色的方方面面，同时会告知你一些技巧，它们会协助你在工作中变得更加成功。 在此我们真诚的期待，在你不懈与快乐的学习后， 成功将会到来。成功因素 如果希望成功的扮演好这个工作角色，你需要掌握大量的基础知识与技能，表现出到位的工作态度——这一切来自调查与前期的准备。鉴于它们在工作所体现的重要作用，我们将其称为成功的要素 策略个人因素技能 知识 成功的 咨询师 A教育咨询师所需要掌握的知识B相关技能：C相关策略：D个人因素：一名客户所不喜欢的教育咨询师 表达技能不足：未做充分的准备，滥用销售手段，说话油腔滑调 不能接受的举止：傲慢自大，穷极追问，对人不尊，态度乏诚，经常插言 时间观念欠缺：拖沓，无重点的谈话，言语太碎太长 压迫感：过于给人压力，态度过激 外表：着装随便，不整洁，非常重的吸烟味道 知识信息的欠缺不足：不清楚课程细节，收费，课时安排，课程节数，课程时段，考试合格标准。咨询者入学学习课程的四个原因：相信 “我的朋友们认为这门课程很不错。” “ 我听说课程结束以后你们可以安置我们的工作”需求 “我现在的工作需要我学习这门功课” “ 对于我来说，一门嵌入式课程远比机械修理工程师重要” “ 我觉得你所建议的课程确实可以对我起到帮助。” 满意 “我父母赞成这个决定。” “ 我只在这一家计算机学院进行的培训。我所有的朋友都 是在这里上的课，他们都非常的满意这里”价值一名专业的教育...
