赢 造 企 业 网 上 贸 易一通电话流程回顾慧聪网( HK8292) 1买卖通
赢 造 企 业 网 上 贸 易目录• 一通电话目的• 一通电话流程• 一通电话应该注意的重点• 销售的价值和核心2买卖通
赢 造 企 业 网 上 贸 易“ 目的”的故事“老狼训子”•老狼的三个孩子逐渐强壮起来了,但离“长大成狼”还有一步之遥,因为它们还没有学会捕猎
一个晴朗的早晨,老狼决定带着三个孩子去草原深处去训练它们捕猎的本领
草原深处有的是兔子、黄羊及野驴,那是这个狼的家族取之不尽的食物仓库
之前,小狼们从来没有走出过这么远,它们不停地东张西望
老狼便问老大:“你在看什么
”老大说:“草原深处真美,我从来没见过这么美的地方
”老狼摇了摇头,没说什么
过了一会儿,它问老二:“你在看什么
”老二说:“我在看草原上有没有狮子和老虎
”老狼摇了摇头,也没说什么
接着它问老三:“你看到了什么
”老三说:“我看到这里有很多兔子、黄羊和野驴,够我们抓好长时间的
”老狼高兴地说:“你很快会成为一只真正的狼
” 对于老狼它们“父子四狼”来说,此次出行的目的是捕猎
老大被草原深处的美丽风光所吸引,老二带有明显的畏惧情绪,只有老三的眼睛始终盯着自己的猎物
因而,老狼认为老三很快会成长为真正的狼
赢 造 企 业 网 上 贸 易什么是一通电话的目的
•做事情要有“目的” •一通电话的目的是什么呢
挖掘客户的背景、了解客户的需求、建立互相的信任
赢 造 企 业 网 上 贸 易一通电话流程:1 、开场白→话天地→入主题→试缔结→再缔结 ↓ 专业、简洁、短句 开场白要表现出自己的专业和自信,销售是一种语言声音的传递,客户要不要和你聊下去对你开场的第一印象很重要
赢 造 企 业 网 上 贸 易话天地2 、话天地 ↓ 目的:建立信任 细节点:赞美(注意细节