买卖通 . 赢 造 企 业 网 上 贸 易一通电话流程回顾慧聪网（ HK8292) 1买卖通 . 赢 造 企 业 网 上 贸 易目录• 一通电话目的• 一通电话流程• 一通电话应该注意的重点• 销售的价值和核心2买卖通 . 赢 造 企 业 网 上 贸 易“ 目的”的故事“老狼训子”•老狼的三个孩子逐渐强壮起来了，但离“长大成狼”还有一步之遥，因为它们还没有学会捕猎。一个晴朗的早晨，老狼决定带着三个孩子去草原深处去训练它们捕猎的本领。草原深处有的是兔子、黄羊及野驴，那是这个狼的家族取之不尽的食物仓库。之前，小狼们从来没有走出过这么远，它们不停地东张西望。老狼便问老大：“你在看什么？”老大说：“草原深处真美，我从来没见过这么美的地方。”老狼摇了摇头，没说什么。过了一会儿，它问老二：“你在看什么？”老二说：“我在看草原上有没有狮子和老虎。”老狼摇了摇头，也没说什么。接着它问老三：“你看到了什么？”老三说：“我看到这里有很多兔子、黄羊和野驴，够我们抓好长时间的。”老狼高兴地说：“你很快会成为一只真正的狼！” 对于老狼它们“父子四狼”来说，此次出行的目的是捕猎。老大被草原深处的美丽风光所吸引，老二带有明显的畏惧情绪，只有老三的眼睛始终盯着自己的猎物。因而，老狼认为老三很快会成长为真正的狼。3买卖通 . 赢 造 企 业 网 上 贸 易什么是一通电话的目的？•做事情要有“目的” •一通电话的目的是什么呢？ 挖掘客户的背景、了解客户的需求、建立互相的信任！ 4买卖通 . 赢 造 企 业 网 上 贸 易一通电话流程：1 、开场白→话天地→入主题→试缔结→再缔结 ↓ 专业、简洁、短句 开场白要表现出自己的专业和自信，销售是一种语言声音的传递，客户要不要和你聊下去对你开场的第一印象很重要！ 5买卖通 . 赢 造 企 业 网 上 贸 易话天地2 、话天地 ↓ 目的：建立信任 细节点：赞美（注意细节）、聊产品、控制时间小贴士：话天地要有一种好奇心，真正欣赏对方，真正为对方利益考虑，放开（ OPEN ）自己，对方自然被你吸引6买卖通 . 赢 造 企 业 网 上 贸 易入主题3 、入主题：问好问题，每一问都要解决一个问题 ↓ 目的，结果 1 、客户的兴趣点 2 、客户的异议点 3 、客户的决策地位 4 、所在的市场，产品情况 5 、根据需求，我可以做什么？注意事项：一，封闭式问题筛选客户，开放式问题挖需求。 二，根据需求介...
