专卖店运营 Der 德尔 靳亮五大系统家居行业销售变革的四大阶段导 引2001-20052006-20082008-20112012…后“ 产品竞争”阶段“ 位置竞争”阶段“ 卖手竞争”阶段“ 管理竞争”阶段狂赚微赚都赚？管理出销量卖手出销量地产遇冷行业升级竞争加剧家居门店销售的变化趋势导 引家居门店管理售后管理售后管理店面管理店面管理人员管理人员管理销售管理销售管理ü招聘储备ü心态调整ü技巧方法ü薪酬激励ü店面形象管理ü陈列产品管理ü营业流程管理ü店面效率管理ü市场信息管理ü渠道管理ü目标管理ü服务管理ü促销管理ü顾客管理ü库存管理ü配送管理ü安装管理ü维修管理家居门店管理四大系统导 引 转介率件单价 连带率进店率成交率单店业绩系统诊断导 引项目我司门店竞品 _________ 竞品 _________ 竞品 _________日均进店人数（月总进店人数 ÷月度天数） 日均店内拦截客量数 店内拦截客流量占比（店内拦截客流量 ÷ 进店人数） 日均渠道吸引客量数 渠道吸引客流量占比（渠道吸引客流量 ÷ 进店人数） 日均成交单数 成交率（成交单数 ÷ 进店人数） 日均总成交额 客单价（日均总成交额 ÷ 成交单数） 日均成交件数 件单价（日均成交总额 ÷ 日均成交件数） 月成交总单数中由老顾客转介绍的单数 转介率（月老客转介单数 ÷ 月均成交单数） 单店业绩诊断表导 引 转介率件单价 连带率成交率进店率单店业绩提升五大系统目录 转介率件单价 连带率成交率进店率单店业绩提升五大系统系统一人员拦截氛围拦截产品拦截二展拦截活动拦截广告拦截渠道拦截借力拦截为什么生意不好？老板说商场没人导购说店里没人系统一进店率提升系统为什么生意不好？情景回放：一、顾客走过你的门口连看都不看一眼，无视你专卖店的存在；二、顾客走过你的店门口只是歪头扫一眼，脚步似乎没有停下的意思，飘过；三、你对面的品牌或旁边品牌店内人潮如涌，但你的专卖店却门可罗雀，人稀冷落；系统一进店率提升系统为什么店里没人？系统一： 进店率手机里会有顾客？梦里会有顾客？为什么店里没人？系统一： 进店率聊天能聊出顾客来？为什么店里没人？系统一： 进店率如何让顾客进店？主动进店：为什么值得进？拦截进店：为什么听你的？勾引进店：拿什么引起兴趣？系统一进店率提升系统人员拦截氛围拦截产品拦截二展拦截活动拦截广告拦截借力拦截渠道拦截门店社会卖场系统一进店率提升系统任何没签单的顾客都是你的...
