May 10, 2025售前核心技能培训课程大纲( Agenda )• 课程开场:团队公约、共同语言• 第一单元:售前工作全景剖析• 第二单元:售前人员关键核心技能• 第三单元:售前项目策划和组织• 第四单元:售前呈现与交互技巧• 课程收尾:体会交流课程开场说明• 团队公约– 手机设置为“静音”状态或关掉;– 全程谢绝录影、录音;– 忘掉您的身份、年龄,保持“空杯”心态;– 听、思、悟、说;• 共同语言– 动口:“好极了
”;– 动手:“爱的鼓励
”;– 动脑:欢迎随时互动,先举手示意
课程大纲( Agenda )• 课程开场:团队公约、共同语言• 第一单元:售前工作全景剖析• 第二单元:售前人员关键核心技能• 第三单元:售前项目策划和组织• 第四单元:售前呈现与交互技巧• 课程收尾:体会交流从技术到售前的几个转变技术 (As is)售前 (To be)关注技术细节埋头钻研知识的深度会做自身专业度创新个人成为高手公司获得相对竞争优势
自身影响力、感染力
整体策划与组织
让别人明白、认同
自己知道、明白8 大转变
售前在投标项目各阶段的使命和作用商机判断合同签订需求分析交流( 1)交流( 2)交流( N)商务谈判· 项目了解· 客户了解· 公司介绍· 竞争分析· 商机判断· 行业趋势· 需求引导· 痛点分析· 产品引导· 方案概貌· 项目策划· 方案准备· 技术交流· 投标准备· 讲标重现· 答疑· 商务协助· 技术谈判· 澄清答疑· 商务细则· 技术复审· 风险评审· 实施交接目标客户阶段需求发展阶段方案交流阶段商务谈判阶段合同签订阶段销售技术专题:售前人员的素质能力模型语言表达呈现技巧交互技巧场面控制台面展示台下努力信息收集与整合个人形象定位行业知识积累交流前期准备项目策划与组织听众透彻分析个人积累着装与礼仪常识认真负责态度成