基于企业战略的绩效考核北京新华信管理咨询公司 寓言故事《花猫与老鼠》 管 理 箴 言没有考核就等于没有管理 第一部分绩效考核关键知识 绩效考核是什么? 组织的各级管理者,通过某种手段对下属工作完成情况进行定量与定性的评价过程。管理者的责任管理者的责任是针对员工的绩效是针对员工的绩效是个管理过程不是管理终点是个管理过程不是管理终点 绩效考核的意义 建立一套激励系统:导引员工的行为趋向组织的战 略目标 建立一套控制系统:监督员工的行为以确保战略目标的实现激励系统控制系统 --------- 发奖金 --------- 辞退人 --------- 奖勤罚懒 --------- 选拔干部绩效考核有什么目的? 绩效考核有什么目的? 最 终 目 的 获取竞争优势 实 现 目 标 改善技能态度 改 善 业 绩 纠 偏 系 统 直 接 目 的 找 出 差 距 监 测 系 统 绩效考核的作用员工主管加深对自己职责和目标的了解建立与员工之间的绩效伙伴关系 ------- 职位职责 ------- 工作关系 ------- 工作内容 ------- 任职条件《职位说明书》核心内容 足球教练启示 差别绩效考核八大原则双向公开客观反馈培训制度实用绩效考核有哪些原则? 第二部分如何设计考核体系 基于组织战略的绩效考核流程确定组织战略设计绩效项目设计绩效标准评估实施效果绩效薪酬激励绩效薪酬激励评估绩效结果 一、如何理清企业战略 理清企业战略,就是要弄明白:--- 公司的战略发展方向?“ 我是谁?”不犯不该犯的错误!不犯低级性的错误!不凡重复性的错误!目的: 理清企业战略,就是要弄明白:---- 公司的经营目标是什么?我的目标是什么?我要达到什么程度?为了实现目标我应当做什么? 理清企业战略,就是要弄明白:---- 公司成功的关键因素是什么?“ 我的长处在哪里?” 理清企业战略,就是要弄明白:---- 公司业务成功的最有效衡量标准?明确不同岗位的关键绩效指标( KPI )KPI :是衡量某一岗位工作效果最直接的指标;是最能反映有效影响企业价值创造的关键驱动因素。 理清企业战略,就是要弄明白:---- 为使公司获得持久竞争优势, 我们期望员工做些什么?员工的行为与态度决定公司成败文化 态度态度 行动行动 结果 二、如何设计考核策略 1. 绩效考核策略如何有效地体现企业战略、核心价值观以及人力资源管理的基本策略;绩效考核策略要解决的问题 2. 绩效考核策...