天进品牌服务四个原则: 策 略 ―― 市场定位的准确性 创 意 ―― 创意表现的生动性 传 播 ―― 整合传播的统一性 积 累 ―― 品牌策略的长期性 强手如林 竞争激烈• 长城卡、牡丹卡、金穗卡、龙卡,储户的 选择越来越挑剔
• 中国民生银行,一家新兴的民营股份制银行
• 资金少、实力小,缺乏知名度,并无优势
扬长避短 独树一帜• 其它银行都以标榜实力做文章,处于高姿态,缺乏贴 近消费者的沟通
• 民生借记卡功能性特别强,产品层次较高,独有八大 理财功能,如“一卡多户”和“电话银行”等等
• 当时市场上消费者对借记卡的体验比较模糊,而其它 品牌借记卡相对来说产品力较弱
我们避实就虚,以 “ 个人理财管家”作为民生借记卡的品牌定位
以“轻 松理财 , 享受生活”作为品牌承诺
步步为营 推进品牌• 在媒体计划中以脉动式行程,第一阶 段主要发布产品 广告,突出民生卡的独特利益—八大理财功能
以报 纸媒体和户外广告为主
• 第二阶段,以民生借记卡的品牌体验广告为主
主要 媒体为电视广告
• 第三阶段,为适时安排的有针对性区别化的促销活动 我们在策略上寻求创新,以期完善和加强消费群在持 有民生借记卡的感受
为此我们策划组织了“现场联 营发卡”、“消费积分奖励”等促销活动
定位准确 以弱胜强• 新卡发行的当月达到 6 万张,创下广州各大银行 新卡发行的新纪录
• 成功的关键在于策略的准确定位
只有掌声 没有笑声• 海尔,中国家电第一品牌,以优质的产品、五 星级服务树立起好的品牌形象
•以往广告大都是功能罗列加上三维表现,创意 发想提升不足
• 科技感挺强,品牌亲和力却明显不够
重整品牌,让掌声添上笑声• 着力调整品牌个性,使其能真正成为消费者所喜欢的 品 牌
• “ 羊绒洗”是洗衣最高技术的象征,我们把“羊绒洗” 作为海尔滚筒洗衣机在 1999 年的主要推广概念,拉动 其他